Aufgrund einer Änderung der Webadresse müssen alle bestehenden Benutzer ein neues Passwort erstellen. Die Anmeldung mit demselben Passwort wird abgelehnt, auch wenn das Passwort korrekt ist, was bedauerlich erscheint. Das Erstellen eines neuen Passworts ist jedoch nicht das Schlimmste auf der Welt, aber wie kann ich Informationen kollektiv über die registrierten E-Mails an bestehende Benutzer senden lassen?
Das sollte nicht passieren. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist ein Problem bei der Änderung des Domainnamens, aber nicht bei den Passwörtern. Was haben Sie getan, um es zu ändern?
Sie können ein Banner erstellen, das besagt, dass das Passwort geändert werden soll, wenn es nicht funktioniert.
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Ich habe den Domainnamen so geändert, wie Discourse es vorschreibt – und es hat gut funktioniert. Das Forum heißt jetzt forum.brreg.no
Ich konnte mich jedoch nicht mit demselben Passwort anmelden, also habe ich das Passwort zurückgesetzt und auf den Link geklickt, der an meine E-Mail gesendet wurde. Als ich dasselbe Passwort eingab, das ich vor dem Zurücksetzen des Passworts versucht hatte, wurde mir mitgeteilt, dass dies das vorhandene Passwort sei.
Ich musste ein neues Passwort wählen.
Es ist nicht angemessen, Informationen auf einem Banner zu veröffentlichen. Niemand weiß von der neuen Domain. Ich muss allen registrierten Benutzern per E-Mail Informationen senden. Als ich das erste Mal die alte Adresse versuchte, lautete die Meldung, dass die Seite nicht existiert.
Warum nicht einfach den gesamten Traffic von der alten Domain auf die neue umleiten?
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Da Sie die alte Domain zum ersten Mal verwenden, wird angezeigt, dass die Website nicht existiert. Nach der Anmeldung leitet die alte Domain automatisch zur neuen Domain weiter.
Und, wir wollen kein Banner, wie vorgeschlagen 
Das klingt, als ob es sich das vorhandene Passwort gemerkt hat?
Die Weiterleitung sollte wie vorgesehen funktionieren und Benutzer sollten auf der neuen Domain landen und ihre vorhandenen Passwörter verwenden können. Haben Sie einen Testbenutzer oder einen anderen vorhandenen Benutzer, den Sie dies noch einmal durchlaufen lassen könnten, nur um zu bestätigen, dass es kein Ausrutscher war?
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Das ergibt für mich keinen Sinn, wie ist Ihre Weiterleitung eingerichtet? Sie sollte nicht davon abhängen, dass Sie sich bei einer anderen Website anmelden, um erfolgreich weitergeleitet zu werden.
Mit meinem persönlichen Benutzer getestet und auch einen Administrator zum Testen hinzugezogen – dasselbe ist passiert. Die Weiterleitung hat beim ersten Mal nicht funktioniert – und das wird die Benutzer verärgern.
Nichts bezüglich der Weiterleitung unternommen - Discourse-Weiterleitungen
Unsere Lösung besteht also darin, allen Benutzern eine E-Mail zu senden. Als staatliche Behörde haben wir uns dafür entschieden.
Zurück zu meiner ursprünglichen Anfrage: Wie wird das gemacht?
Das passiert zum ersten Mal, wenn ein anonymer Benutzer die alte Domain aufruft – diesmal nur beim Laden, nicht einmal eine Meldung, dass die Seite nicht existiert.
Und das war das Ergebnis, als ich als Administrator mein iPad benutzte. Der Text besagt, dass die Seite nicht existiert.
Wie behandelt Discourse selbst die Weiterleitung? Warum nicht einfach eine DNS-Weiterleitung hinzufügen?
Ah, das sieht so aus, als ob Sie versuchen, auf einen eingeschränkten Bereich zuzugreifen, während Sie nicht angemeldet sind. Wenn die Website nicht verfügbar wäre, könnte sie diese Fehlerseite nicht anzeigen.
Nur zur Information: Als gehosteter Kunde können Sie sich jederzeit an team@discourse.org wenden oder @team eine Nachricht senden, wenn Sie Unterstützung benötigen (nicht um unseren wunderbaren Community-Support zu verunglimpfen, der ebenfalls sehr hilfreich und kenntnisreich ist 
).
Wenn ich Ihre ursprüngliche Website-Adresse als anonymer Benutzer aufrufe, lande ich ohne Probleme auf der Homepage Ihrer neuen Domain (obwohl ich das Passwortproblem natürlich nicht überprüfen kann).
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Ich weiß nicht, wie
Nun habe ich ihnen bisher immer E-Mails geschickt – nur um die Erfahrung zu machen, dass sie über dieses Forum antworten, also habe ich es dieses Mal direkt über das Forum versucht…
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Wir haben hier auf Meta ein paar Bereiche für Support: den öffentlichen Bereich, in dem sich die Community gegenseitig unterstützen kann (offen für alle, egal ob von uns gehostet, woanders gehostet oder selbst gehostet), sowie unseren dedizierten Kundensupport, der per E-Mail und PM abgewickelt wird. 
(Wenn Sie zu \u003chttps://meta.discourse.org/my/messages\u003e gehen, können Sie alle Ihre bisherigen Support-Tickets einsehen).
Idealerweise sollte die Weiterleitung funktionieren und die Passwörter sollten gleich bleiben. Soweit ich das beurteilen kann, scheint die Weiterleitung wie vorgesehen zu funktionieren (zumindest für mich).
Aber um die Frage zu beantworten: Sie können den Data Explorer verwenden, um eine Benutzerliste einschließlich E-Mails abzurufen, die Sie dann in einem separaten E-Mail-Konto verwenden können, um diese Mitteilung zu versenden, oder Sie könnten eine Kategorie im Stil von „Ankündigungen“ unter standardmäßig beobachtete Kategorien beim ersten Posten einrichten, die eine Benachrichtigung für neue Themen sendet, in denen Sie ein Thema mit den Informationen zum Zurücksetzen des Passworts posten könnten (dies würde die E-Mail-Einstellungen eines Benutzers berücksichtigen und ist möglicherweise nicht allumfassend. Es sollte auch sparsam verwendet werden, da es je nach Größe Ihrer Benutzerbasis und der Anzahl der hinzugefügten Themen viele E-Mails erzeugen kann).
Hoffentlich ist das nicht notwendig und wir können herausfinden, warum es nicht so funktioniert, wie es sollte. 
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Sie könnten die Admin-Seite jedes Benutzerprofils aufrufen und die Schaltfläche in jedem Profil verwenden, um eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts zu senden.
Oder wie Jammy sagte, eine Data Explorer-Abfrage verwenden, um eine Liste von E-Mail-Adressen zu erhalten.
<s_de>Wenn Sie eine Kategorie vom Typ Ankündigung haben, bei der alle Benutzer auf „Beobachten/Ersten Beitrag beobachten“ eingestellt sind.</s_de> Sie könnten ein neues Thema mit Anweisungen zum Zurücksetzen des Passworts erstellen, wenn sie Probleme beim Anmelden haben. Stellen Sie einfach sicher, dass der Beitrag entweder für anonyme Besucher öffentlich zugänglich ist oder kurz genug ist, um in die E-Mail-Vorschau zu passen.
Ich sehe, dass Jammy dies im obigen Beitrag behandelt hat. 