Há algumas semanas, quando verifiquei pela primeira vez a página de Preços, os planos variavam de Gratuito a Empresarial, todos bastante equivalentes. Uma semana depois, a opção Gratuita foi desvalorizada, com destaque para os planos Iniciante, Intermediário, Avançado e Empresarial. No início desta semana, restaram apenas os planos Avançado e Empresarial. A grade ainda está lá, mas o plano Iniciante desapareceu e o plano Gratuito mal é visível.
Também criei uma comunidade há cerca de uma semana para testar o Discourse com os recursos de e-mail. Consegui ativar com sucesso a função „Entrada de E-mail“ e recebi mensagens. Quando voltei hoje, isso já estava marcado como „Atualize para desbloquear“. Tenho quase certeza de que antes eu tinha opções para tipos de categoria, e agora dois terços delas também estão marcadas como exigindo atualização. Ao examinar a página de Preços, não vejo nada óbvio indicando que suporte por e-mail ou tipos de categoria sejam recursos premium.
Essas são, de fato, mudanças recentes? O que devo esperar em relação aos preços daqui a um ano? Não gostaria de configurar uma nova comunidade e, em seguida, descobrir que os preços mudaram e que não podemos mais arcar com eles. Esses recursos estão sendo realmente removidos do plano gratuito? Existe algum lugar onde eu possa ver uma visão geral de quais recursos estão incluídos em cada plano? Isso foi anunciado em algum lugar? (Obviamente, não vejo nenhum post no blog, tópico no Meta, entrada em „O que há de novo?“ ou alteração no código correspondente a essas mudanças, o que é preocupante.)
Pelo menos as alterações na página de preços parecem (como era de se esperar) intencionais, embora eu não saiba o que esperar a longo prazo: No starter upgrade option - #8 by Crown1
O plano Gratuito é muito recente — lançamos suavemente há menos de 3 meses e ainda estamos ajustando muitos detalhes antes do lançamento público. Para minimizar confusões durante esse período, demos menor prioridade a ele na página de preços. O plano Inicial continua ativo.
No plano Gratuito, permitimos apenas e-mails transacionais essenciais (ativação de conta e redefinição de senha), mas, devido a uma falha, a funcionalidade de “receber e-mail” não foi desativada. Percebemos isso recentemente e revertemos a alteração.
Até onde sei, não houve mudança nos limites de categorias. O limite é de 10 categorias públicas e nenhuma privada. A mudança que você está vendo é apenas como estamos comunicando os caminhos de atualização na interface. Precisamos gerar receita de alguma forma, senão não haverá nada gratuito para oferecer a vocês.
Não podemos garantir nada a longo prazo, infelizmente! Mas posso prometer que acreditamos profundamente no valor da comunidade e entendemos o quanto os clientes confiam em nós ao construir conhecimento coletivo valioso em nossa plataforma. No pior dos cenários, caso decidamos que não podemos continuar oferecendo um plano gratuito em nosso hospedagem, você sempre poderá levar seus dados e fazer o auto-hospedagem. Ninguém ficará jamais refém de nós.
Espero que isso ajude a aliviar um pouco suas preocupações.
Até onde sei, não houve nenhuma alteração nos limites de categorias. O limite é de 10 categorias públicas e nenhuma privada.
Não estou vendo um limite quanto à quantidade, mas sim quanto ao tipo.
Quando vou criar uma nova categoria, posso escolher entre:
Discussão: Uma categoria padrão com todos os recursos essenciais para conversas.
Suporte: Onde os membros podem fazer perguntas e marcar respostas como soluções.
Ideias: Onde os membros podem enviar ideias e votar nas que mais desejam.
Há algumas semanas, tenho quase certeza de que os três estavam disponíveis no plano gratuito, mas hoje o segundo exige o plano Pro e o terceiro, o plano Business.
Permitimos apenas e-mails transacionais essenciais (ativação de conta e redefinição de senha) no plano gratuito, mas, devido a uma falha, a funcionalidade de receber e-mails não foi desativada. Percebemos isso recentemente e revertimos a alteração.
Bom saber que essa foi uma mudança intencional. Não sei se estou sendo estranho, mas isso me parece uma funcionalidade essencial, então estou confuso por não haver uma linha correspondente na matriz de recursos. Seria possível adicionar uma? (Os tipos de categoria também parecem estar faltando, mas tenho menos clareza sobre a importância deles.)
Entendido. Eu não estava ciente da mudança no tipo de categoria. Você quase certamente continuará a ver alterações enquanto testamos o ajuste ao mercado.
