Até onde sei, não houve nenhuma alteração nos limites de categorias. O limite é de 10 categorias públicas e nenhuma privada.
Não estou vendo um limite quanto à quantidade, mas sim quanto ao tipo.
Quando vou criar uma nova categoria, posso escolher entre:
Discussão: Uma categoria padrão com todos os recursos essenciais para conversas.
Suporte: Onde os membros podem fazer perguntas e marcar respostas como soluções.
Ideias: Onde os membros podem enviar ideias e votar nas que mais desejam.
Há algumas semanas, tenho quase certeza de que os três estavam disponíveis no plano gratuito, mas hoje o segundo exige o plano Pro e o terceiro, o plano Business.
Permitimos apenas e-mails transacionais essenciais (ativação de conta e redefinição de senha) no plano gratuito, mas, devido a uma falha, a funcionalidade de
receber e-mailsnão foi desativada. Percebemos isso recentemente e revertimos a alteração.
Bom saber que essa foi uma mudança intencional. Não sei se estou sendo estranho, mas isso me parece uma funcionalidade essencial, então estou confuso por não haver uma linha correspondente na matriz de recursos. Seria possível adicionar uma? (Os tipos de categoria também parecem estar faltando, mas tenho menos clareza sobre a importância deles.)
Obrigado pela sua resposta.