안녕하세요. 회원 중 한 명이 시스템에서 직접 변경할 수 없어 이메일 주소를 변경해 달라고 요청했습니다. 확인 링크를 열면 "Oops! That page doesn’t exist or is private"라는 오류가 표시됩니다. 해당 회원의 설정에서 직접 변경을 시도해 보았지만, 이메일 링크를 클릭할 때마다 동일한 오류가 계속 발생하고 있습니다. 이 문제를 해결할 방법이 있을까요?
이 사용자의 컴퓨터, 네트워크 또는 이메일(예: 안티바이러스 프로그램이나 기타 “링크 처리기”)에서 이메일 내 링크를 조작하여 해당 프로세스에 간섭을 일으키는 것으로 보입니다.