Ändert sich die Betreffzeile der E-Mail nicht, wenn ein Beitragstitel innerhalb des 10-Minuten-Fensters geändert wird?

Ich bin mir nicht sicher, ob dies ein Fehler, ein bewusstes Design oder ein Fehler meinerseits ist.

Einer meiner Benutzer hat eine E-Mail-Nachricht in eine private Kategorie weitergeleitet. Ich habe sie sofort gesehen, und da ich die Einstellung forwarded_email nicht geändert hatte, um den Text einzuschließen, war sie im Grunde leer. Ich habe diesen Text zum Inhalt des Beitrags hinzugefügt. Außerdem habe ich den Titel des Beitrags geändert, da die Betreffzeile der weitergeleiteten E-Mail nicht beschrieb, warum sie an die Kategorie gesendet wurde.

Als ich die E-Mail-Version des Beitrags nach Ablauf des 10-minütigen Bearbeitungsfensters erhielt, waren die Änderungen, die ich am Inhalt des Beitrags vorgenommen hatte, vorhanden, aber der E-Mail-Betreff hatte sich nicht geändert, um meine Änderung des Titels widerzuspiegeln.

Das scheint falsch zu sein – sollten nicht alle Änderungen am Beitrag innerhalb von 10 Minuten in der versendeten E-Mail widergespiegelt werden?

In einem Support-Szenario, in dem wir private Nachrichten an Gruppen senden, benennen wir Nachrichten häufig um und möchten nicht, dass Kunden durch die Umbenennung verwirrt werden.

Ich vermute, dass einige unserer Schutzmechanismen im Fall privater Nachrichten unbeabsichtigt auch auf Kategorien übergreifen – bin mir aber nicht sicher.

@zogstrip, hast du dazu Ideen?

Wir haben diese Funktion vor etwa einem Jahr hinzugefügt in

Sie basiert ausschließlich darauf, dass der Ersteller des Threads (OP) ein gestuftes Benutzerkonto ist. Es gibt keinerlei Einschränkungen bezüglich privater Nachrichten oder Zeitlimits.

Ich halte dieses Verhalten jedoch für richtig, da die meisten E-Mail-Threads über den Betreff gesteuert werden. Das hilft Nutzern, die über E-Mail mit einem Discourse-Forum interagieren, den Überblick über die Gespräche zu behalten.

Aber in diesem Fall war der Benutzer, der die Nachricht in die Kategorie weitergeleitet hat, kein gestaffelter Benutzer – das konnte er gar nicht sein, da die Kategorie privat war. Das ist also nicht genau das, was hier passiert.

Und obwohl ich gut nachvollziehen kann, warum du nicht möchtest, dass sich die Betreffzeilen von E-Mails mitten in der Diskussion ändern, habe ich den ursprünglichen Beitragstitel geändert, sodass niemand jemals eine Änderung der E-Mail-Betreffzeile gesehen hätte.

Ich habe nicht „der Benutzer, der die Nachricht weitergeleitet hat

Entschuldigung für die Verzögerung. Ich habe keine E-Mail-Benachrichtigung über deinen Beitrag erhalten, daher habe ich ihn erst bemerkt, als ich manuell zurückgekehrt bin.

[quote=“zogstrip, post:5, topic:142178”]
Ich habe nicht „den Benutzer, der die Nachricht weitergeleitet hat

Ich wurde gerade wieder davon gebissen, und diesmal gibt es nichts, was mit gestuften Benutzern oder privaten Kategorien zu tun hat.

Ich habe ein Thema gestartet, das vier interne Abschnitte hatte, aber mir wurde gesagt, dass es zu lang sei. Kein Problem, also habe ich es in zwei Teile geteilt, den Titel und den Text des ersten Themas bearbeitet, es gepostet und ein zweites Thema mit einem anderen Titel und Text erstellt. Nachdem ich dieses gepostet hatte, überdachte ich, was ich getan hatte, ordnete die beiden vorherigen Themen neu an und erstellte zwei weitere, also insgesamt vier. Es funktionierte einwandfrei, und das geschah alles innerhalb der 10 Minuten, bevor die E-Mail-Benachrichtigungen versendet wurden.

Daher war ich beunruhigt, als die E-Mail für jedes Thema mit korrektem Text, aber falschem Titel versendet wurde.

Mir scheint, dass alle Änderungen, die entweder am Titel oder am Text vorgenommen werden, in der E-Mail-Benachrichtigung berücksichtigt werden sollten, wenn sie innerhalb des 10-Minuten-Zeitfensters vorgenommen werden.

Discourse-Screenshot der vier Titel

E-Mail-Screenshot der vier Titel