Ändern der E-Mail-Adressen funktioniert nicht als Administrator

Entschuldigung, dass ich das wieder aufgreife, aber wie mache ich das? Ich bin einer der Administratoren, der keine Ahnung von irgendetwas hat und keine technischen Dinge versteht, daher entschuldige ich mich im Voraus für meine Unwissenheit!

Einige Mitglieder haben mich gebeten, dies zu tun, und ich konnte es selbst nicht einmal tun, als ich es neulich versucht habe. Ich möchte definitiv der Einzige sein, der E-Mails von Mitgliedern ändern kann, nicht die Mitglieder selbst.

Ich habe versucht, die Schritte in diesem Thread zu befolgen, aber ich konnte es nicht herausfinden. Hätte jemand die Zeit oder die Nerven, mich durch diesen Prozess zu führen?

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Ich glaube, das ist die Einstellung, die Sie möchten – sie befindet sich unter Admin – Website-Einstellungen (im Benutzerbereich, aber Sie können sie mit dem Einstellungenfilter finden)

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Vielen Dank!

Ich möchte die einzige Person sein, die E-Mails bearbeiten kann, aber zukünftig werde ich diese Einstellung nur kurz aktivieren, bearbeiten und dann wieder deaktivieren.

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Ich bin mir nicht sicher, ob ich das verstehe – wenn Sie nicht möchten, dass Benutzer ihre E-Mail-Adressen nach der Anmeldung bearbeiten können, dann lassen Sie die Einstellung einfach deaktiviert. Administratoren können E-Mail-Adressen immer bearbeiten, auch wenn diese Einstellung deaktiviert ist (sie gilt nicht für Administratoren).

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Ich kann keine E-Mails von anderen bearbeiten, nicht einmal meine eigenen, ohne diese Einstellung zu aktivieren.

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Da stimmt dann etwas nicht. Als Administrator können Sie immer E-Mail-Adressen ändern. Verwenden Sie SSO?

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Es tut mir leid, aber ich weiß nicht, was das ist.

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Wie bearbeite ich die Adresse in diesem Fall?
Während ich den Schraubenschlüssel sehen kann, wenn email_editable aktiviert ist, sehe ich ihn nicht, nachdem die Einstellung deaktiviert wurde.

Ich kann die Option auch auf der Admin-Seite des Benutzers nicht finden. Es gibt nur einen Link zu den Einstellungen.

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Hochschieb!

Hallo @Isla, wir untersuchen dies derzeit genauer und werden dieses Thema aktualisieren. Es scheint, dass Sie Recht hatten, dass die Einstellung deaktiviert und dann wieder aktiviert werden muss, nachdem der Administrator die Änderung vorgenommen hat. Es tut mir leid für das Missverständnis – wir haben normalerweise Administrator-Overrides für die meisten Einstellungen wie diese, aber manchmal gibt es möglicherweise legitime Gründe dafür, die wir berücksichtigen müssen.

SSO ist Single Sign On, was einer der Gründe sein könnte, warum diese Einstellung so konfiguriert ist.

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Vielen Dank, Lilly. Ich weiß es wirklich zu schätzen.

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Hallo @Isla, um darauf zurückzukommen: Ich habe dies mit dem Team besprochen – die Sperrung von Administratoren für die Änderung von E-Mail-Adressen war eine absichtliche Korrektur, die vor 10 Jahren implementiert wurde und Administratoren davor schützt, versehentlich SSO (Single Sign On) zu unterbrechen. Die Problemumgehung, um die Einstellung schnell zu aktivieren/deaktivieren, damit Sie eine E-Mail-Adresse ändern können, gibt Administratoren eine Möglichkeit, die gelegentlich angeforderte Bearbeitung durchzuführen. Unsere Produktmanager werden die Benutzeroberfläche verbessern, um Administratoren zu dieser Einstellung zu leiten, damit sie leichter verstehen, was zu tun ist.

Es tut mir leid für die Unannehmlichkeiten und das anfängliche Missverständnis bezüglich dieser Einstellung.

Ich bin jedoch neugierig, warum Sie nicht möchten, dass Ihre Benutzer ihre eigenen E-Mail-Adressen bearbeiten können? Vielleicht gibt es eine andere Möglichkeit, das von Ihnen angesprochene Problem zu lösen.

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