저희는 solved topics auto close hours를 168(7일)로 설정했습니다. 이렇게 하면 스레드가 해결로 표시되면 마지막 답변 이후 7일 뒤에 자동으로 닫히게 됩니다.
이 기능은… 대부분의 경우 잘 작동합니다. 하지만 가끔은 일주일 동안 돌아오지 않는 사용자들(크리스마스 휴가, 방학, 혹은 저희 소프트웨어가 그들의 삶에서 가장 중요한 것이 아닌 경우
이로 인해 사용자들이 "감사합니다"라고 인사할 수 없게 됩니다(저희 커뮤니티에서는 이런 인사를 좋아하거든요
마지막 답변이 아니라 스레드가 해결로 표시되는 시점부터 타이머가 시작되면 좋겠습니다.
1개의 좋아요
Jagster
5월 11, 2022, 3:17오후
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답변이 해결로 표시되었는데 실제로는 매우 제한적이거나 심지어 틀린 경우라면 어떻게 하시겠습니까?
질문자(OP)가 직접 시도해 보며 바로 작동하는지 확인할 수 있는 내용이라면 괜찮을 수 있습니다. 하지만 여전히 중요한 내용을 추가할 수 있고, 해당 사용자가 7일 후에 다시 올 것이라고 보장할 수도 없습니다. 그렇다면 왜 30일을 사용하지 않겠습니까? 아니면… (버그 리포트인 경우를 제외하고) 토픽을 아예 닫지 않는 것이 어떨까요?
sam
5월 12, 2022, 4:44오전
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아, 그렇군요. 현재 저희는 이 수준의 정밀도를 지원하지 않습니다. 이 기능을 사이트 설정에 추가하는 것에 대해선 비교적 개방적인 입장입니다.
혹시 해결책이 승인된 후에도 토론이 계속 이어지는 문제를 겪고 계신 건가요? solved topics auto close hours를 더 엄격하게 설정하면 이 문제가 다소 완화될 수 있을지 궁금합니다.
)이 스레드를 해결로 표시하기도 합니다… 
그러면 스레드가 자동으로 닫혀 버립니다.
). 또한 추가적인 세부 사항(다음에 해결해야 했던 문제, 다음에 같은 실수를 하지 않도록 기능을 개선할 수 있는 제안 등)을 후속으로 남길 수도 없게 됩니다.