مرحباً،
كيف تساهم “قنوات الدردشة” و"الدردشة الشخصية" في بيانات صحة المجتمع / التقارير؟
على حد علمي، لا تفعل ذلك. هل هناك خطط لتحسين/تعديل لوحة معلومات صحة المجتمع لتأخذ في الاعتبار الأشياء التي تحدث في الدردشة؟
شكراً لنصائحك ومساعدتك.
10 إعجابات
لا توجد تقارير حالية لاستخدام الدردشة، ولكني أتفق على أن هذا شيء سنحتاج إلى إضافته في المستقبل القريب. في غضون ذلك، قد تساعد بعض استعلامات مستكشف البيانات في العثور على ما تحتاجه.
ما نوع المعلومات المتعلقة باستخدام الدردشة التي تجد أنها ستكون مفيدة بشكل خاص للوصول إليها بشكل أسرع؟
4 إعجابات
مرحباً @mcwumbly، شكراً على ردك.
أعتقد أنها إحدى تلك المواقف التي تمنحك فيها الأداة البيانات ثم تقول، “آه، هذا مفيد!” بدلاً من رغبة كبيرة في الإحصائيات.
ومع ذلك، ربما سيكون من المثير للاهتمام رؤية ما يلي:
- حجم دردشة القناة عبر أطر زمنية مختلفة (عدد)
- حجم الدردشة الشخصية (عدد)
- إجمالي ردود الفعل على الدردشة عبر جميع قنوات الدردشة وعلى قنوات دردشة محددة
- عدد المواضيع التي تمت الإشارة إليها
- عدد الدردشات التي تحولت إلى مناقشات مواضيع
- عدد المستخدمين الجدد في الدردشة
- سلاسل الدردشة، على سبيل المثال، هذا الشخص يدردش 4 أيام على الأقل في الأسبوع
- جداول الدوري لنشاط دردشة المستخدم
إذا ظهرت المزيد من الأفكار، سأحرص على إضافتها.
4 إعجابات
مرحباً @mcwumbly،
هل هناك تحديث حول احتمالية إضافة مقاييس لنشاط الدردشة؟
نحن بصدد إعادة هيكلة فئاتنا. سنقوم بتبسيط الفئات وتشجيع المزيد من النشاط على قنوات الدردشة. حاليًا، نلتقط التفاعلات بين الأعضاء بناءً على الموضوع الجديد، والمنشور الجديد، والرسالة الخاصة الجديدة، والإعجابات.
لذلك، قد نرى انخفاضًا في هذه الأرقام مع تحول الأمور نحو الدردشة. ومع ذلك، ما زلنا نرغب في التقاط البيانات المتعلقة بالتفاعلات عبر قنوات الدردشة والدردشة الشخصية وكذلك الفئات.
4 إعجابات
لا يوجد تحديث حتى الآن، ولكن ما أعتقد أنه منطقي لتجربته هنا هو العمل على تحديد بعض استعلامات مستكشف البيانات أولاً كوسيلة لإنشاء نماذج أولية لنوع المقاييس التي تبحث عنها. يسعدني المساعدة في القيام بذلك هنا معك كخطوة أولى.
سمعت أن “التفاعلات بين الأعضاء” هي النوع الذي تهتم بقياسه أكثر. هل هذا صحيح بالنسبة للدردشة؟ ما أنواع الأشياء التي تأمل أن تُحسب كتفاعلات داخل الدردشة؟
7 إعجابات
شكراً، @mcwumbly.
بالتأكيد.
ستكون استعلامات مستكشف البيانات مفيدة لما يلي. سأبدأ بمستوى عالٍ جدًا. كل شيء حسب نطاق التاريخ من وإلى:
- العدد الإجمالي للرسائل المرسلة في جميع القنوات العامة
- العدد الإجمالي لرسائل الدردشة الشخصية المرسلة
- العدد الإجمالي لردود فعل الدردشة
مع خيار استبعاد الموظفين من هذه الأعداد.
أعتقد أن هذا بداية جيدة بما فيه الكفاية.
إعجاب واحد (1)
لقد قام مارك في فريقنا بإعداد هذا الاستعلام. يقوم بإرجاع عدد رسائل الدردشة المرسلة في آخر 30 يومًا. اعتقدت أنه سيكون من المفيد مشاركته إذا كان أي شخص آخر مهتمًا وعثر على هذا المنشور.
SELECT COUNT(*) FROM chat_messages WHERE created_at >= CURRENT_TIMESTAMP - INTERVAL '30 days'
إعجاب واحد (1)
هل هذا يختلف عن الإحصائيات الموجودة في /about؟
إعجابَين (2)
حسنًا، ها أنت ذا. لم أكن أعلم أن هذه الإحصائيات متاحة في صفحة /about. شكرًا على الإشارة، @JammyDodger.
سأشارك هذا مع فريقي. 
3 إعجابات
نستخدم هذا في مجتمعنا لمعرفة المستخدمين الأكثر نشاطًا في آخر 30 يومًا.
SELECT
u.username,
COUNT(c.*) AS cnt
FROM
chat_messages AS c
LEFT JOIN users AS u ON c.user_id = u.id
WHERE c.created_at >= CURRENT_TIMESTAMP - INTERVAL '30 days'
GROUP BY u.username
ORDER BY cnt DESC
3 إعجابات
على غرار الرسم البياني للمشاركات اليومية،
سيكون عدد رسائل الدردشة اليومية كافياً في لوحة التحكم.
مثل هذا…
3 إعجابات
أتساءل عما إذا كان هناك شيء في الخطة، سيكون من الرائع وجود مخطط لنشاط الدردشة…
في منتدانا، هناك المزيد من الأنشطة في غرفة الدردشة، أكثر من أنشطة النشر 
إعجاب واحد (1)
لقد مر وقت طويل منذ أن علق أي شخص هنا، ولكن سيكون من المفيد جدًا الحصول على تقرير واحد على الأقل حول نشاط الدردشة.
في الوقت الحالي، لا توجد طريقة لفهم كيف يبدو التفاعل مع الميزة. بالنسبة للقنوات، يمكنك الحصول على فكرة نوعية عن كيفية الاستخدام، ولكن الرسائل المباشرة هي صندوق أسود تمامًا. سيكون الرسم البياني الذي نشره @fbpbdmin أعلاه رائعًا، ولكن قائمة أمنياتي هي:
- المستخدمون النشطون يوميًا/المستخدمون النشطون شهريًا للدردشة
- عدد الرسائل المرسلة (يفضل مع تفصيل للقنوات مقابل الرسائل المباشرة)
- عدد ردود الفعل
- قائمة القنوات الأكثر نشاطًا حسب المستخدمين النشطين شهريًا/يوميًا
4 إعجابات