O chat não funciona em iPads / Outros dispositivos na orientação paisagem

Sim @joffreyjaffeux - Tenho certeza de que o desktop não está sendo usado no mobile. No mobile do meu site de discussão, estou usando o maravilhoso componente Chat Bubbles por @chapoi e funciona perfeitamente nos telefones.

O problema é que o iPad sempre exibe a versão desktop e não a mobile (como você também verá na minha captura de tela para este site). Gostaria que houvesse uma maneira de forçar o iPad ou dispositivos em modo paisagem a usar a versão mobile, mas não consigo descobrir como fazer isso.

também @chapoi - para responder à sua pergunta acima, quando as pessoas usam o iPad em modo paisagem, elas nunca veem toda aquela barra esquerda para clicar no pequeno ícone mobile (veja minha captura de tela acima).