聊天集成插件对新帖子没有反应

产品支持
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大约从 2026 年 9 月初开始，我们的帖子不再被转发到 Slack。当时并未更改任何配置，而且如果我点击“测试”按钮，Slack 消息会按预期正常创建。因此，Discourse 与 Slack 之间的连接没有问题，只是在发布新主题时没有创建消息。

当时是否有更新可能破坏了我们现有的配置？或者，Chat Integrations 的使用方式是否发生了某些我不知道的变化？

任何帮助都将不胜感激。

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你好，

在 /logs 页面上，你有没有看到与聊天集成相关的任何错误？

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不，很遗憾我没有。

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以防万一，能否请您再次确认一下，您的 Slack 集成目前是否正在使用 Granular Scopes？

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嗯，我不太确定，但应该是的。不过这重要吗？聊天集成设置中的测试按钮会向 Slack 发送一条消息，所以我认为这个问题不是来自 Slack 方面。

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我们找到了问题所在：聊天集成插件用于查看帖子的账户在清理过程中被意外删除了。