聊天信息显示顺序错误

错误
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在最新的 Discourse 版本中，但这个 bug 我已经知道几周了。

聊天消息有时（不频繁，但可能 20% 的时间）会以错误的顺序出现，这意味着发送新消息可能会出现在先前消息的上方。

有人遇到过这种情况吗？我不确定如何重现。

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我这边一切正常。你用线程吗？我不。

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我们会的，不过它似乎在私信聊天中也会发生，而不是在帖子中。你认为这与启用了帖子有关吗？

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老实说——我不认为有什么，只是随便猜一下。

但因为没有其他论坛遇到这种情况（否则这里会有好几个帖子），而且我觉得帖子不像人们想象的那么受欢迎，所以改变顺序听起来像是失败的线程处理，这个猜测很容易做出。

或者时间戳会出错。

但很快就会有人来解决这个问题。

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我们每天在内部使用聊天，但似乎没有收到过关于此问题的报告。

这个问题影响了你们论坛多少人？您能否分享有关您设置的其他信息？例如：移动设备还是桌面设备、网络速度、浏览器、打开的聊天频道数量等。通常是在几分钟后发生的吗？否则，我们需要更多信息才能解决这个问题。

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谢谢。

  • 手机和平板电脑 - 特别是我们只收到 iPhone 和 iPad 用户报告的问题
  • 网络速度 - 不太确定。我们具体在寻找什么？
  • Safari 浏览器
  • 打开的聊天频道数量 - 我们是在说他们有多少个（包括私信）？因为在我看来，你一次只能“打开”一个？
  • 关于是否在 X 分钟后发生 - 我们会检查并在此更新。
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“在我发送其他内容或退出聊天并重新进入，或者刷新后，它看起来还可以。”

来自我们论坛用户的反馈

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有什么方法可以清除聊天记录或进行一些清理吗？@nat

我们有一个拥有超过 50,000 名用户的频道，聊天记录设置为 7 天，但我想知道这是否太多了？

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这里有一个有趣的用例，涉及 50,000 用户。（抄送 @davidb）我认为这可能是你看到我们看不到的东西的原因。

如果你愿意进入控制台，我们或许可以用 Chat::MessageDestroyer 做些什么。但目前还没有“只保留此频道中最后 10,000 条消息”的功能，如果你是这么想的话。

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这会删除聊天中的所有消息吗？

我只是假设存在数据库过载或类似情况，或者有 IP 阻止，这就是为什么有时用户在刷新之前看不到其他消息的原因？

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这段代码可能有助于了解 MessageDestroyer 如何用于在聊天保留期过后删除直接消息：

理论上，您可以选择任何 id 小于特定数字的消息，并将它们传递给要销毁的消息（请参阅 destroy_in_batches 方法）。

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是的，正如 David 所说 :point_up:t2: 一般来说，我们没有收到过除了保留期之外，以特定方式清除聊天消息的请求。

如果您有具体的想法，并且可以在控制台中操作，可以告诉我们，我们可以为您提供一些可以安全运行的命令。

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谢谢！我只是不确定这是否与此问题直接相关，或者我是否在白费力气。

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有人在吗？想知道是不是只有我们看到这个？它似乎只出现在大型聊天（50-100K成员）中。

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您有一个拥有 5 万到 10 万成员的聊天群？ :open_mouth:

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是的😅 我认为这可能是问题所在

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我有一些更新 -
这个问题还没有解决，但似乎是这样：有时，可能是在高峰时段，聊天消息没有被获取。因此，用户会看到好像没有发送新消息，然后在一段时间后或刷新时，所有消息都会出现。

这是一个拥有大量用户（10 万以上）的聊天频道，尽管大多数用户并不活跃。

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