결론적으로, 채팅 플러그인은 브라우저 탭이 현재 포커스/활성 상태인지 여부를 고려하지 않습니다.
영향
알림 누락 및 제목 표시줄의 읽지 않은 메시지 수 표시 누락.
재현 단계
최신 3.5.0.beta2-dev 버전에서 Firefox로 테스트했습니다.
- 사용자 A와 B가 discourse에 로그인하여 채팅 플러그인을 통해 서로 DM을 주고받는 상황입니다.
- 사용자 A는 채팅을 열어 두었지만 다른 탭에 있습니다.
- 사용자 B가 사용자 A에게 메시지를 보냅니다.
- 사용자 A의 탭에 새 메시지를 나타내는 "(1)"이 잠시 표시되지만, 1초 후 빠르게 사라집니다.
- 사용자 A는 데스크톱 알림을 받지 못합니다.
참고: 사용자 A가 채팅 창을 열어 두지 않은 채 discourse에 있는 경우, 제목 표시줄의 (1)은 올바르게 유지되고 시스템 알림이 표시됩니다.
기대 동작
탭이 보이지 않거나 포커스가 없는 상태(예: 29번째 탭이거나 여러 다른 창 뒤에 묻혀 있는 경우)라면, 사용자는 알림을 받아야 합니다.
감사합니다!
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davidb
(David B)
4
안녕하세요, 보고해 주셔서 감사합니다.
디버깅에 도움이 될 몇 가지 질문이 있습니다.
이 경우의 데스크톱 알림이란 채팅 아이콘의 초록색 배지를 의미하나요? 아니면 다른 것을 의미하나요?
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문제가 아닙니다:
사용자 A의 경우, 브라우저에서 포커스가 맞춰진 탭은 다른 것입니다(예: 구글). 브라우저 포커스가 맞춰져 있지 않은 Discourse 탭 내부에서는 채팅이 열려 있는 상태입니다.
두 시나리오 모두에서 이 현상을 확인한 것 같아 90%는 확신하지만, 정확히 어느 경우였는지 확인하기 위해 다시 테스트해 봐야 합니다(최소한 다른 정보를 바로 공유할 수 있도록 지금 먼저 답변합니다).
데스크톱 알림은 운영체제(OS)를 통해 전달되는 푸시 알림을 의미합니다.
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업데이트: 전체 화면 모드와 드로어 모드 모두에서 발생한다는 것을 확인했습니다.
Chrome에서는 동작이 조금 다릅니다. (3)이 표시되었다가 (2)로 줄어듭니다.
또한 두 브라우저 모두에서 때때로 30초 동안 업데이트가 진행되지 않는 경우가 있습니다(네트워크 디버거에 따르면 다음 폴링 요청까지). 하지만 이 부분은 단순히 인터넷 연결 문제일 수도 있습니다.
문제를 시연하는 영상을 첨부합니다:
- 0:08 Firefox 수신 문제
- 0:32 Chrome 수신 문제
- 0:50 느린 업데이트 문제