먼저 이상적인 시나리오를 개요로 잡고, 거꾸로 되짚어 보며 오늘 당장 활용할 수 있는 옵션 중 어떤 것들이 상황을 올바른 방향으로 이끌 수 있는지 알아보겠습니다.
원하시는 결과를 자세히 설명해 주시겠어요? 사용자가 채팅을 시작하기 전에 이 가이드라인을 확인하길 원하신다는 점은 이해했습니다. 하지만 이것이 단순히 사용자를 해당 주제로 유도하는 문제인지, 아니면 가이드라인을 다른 방식으로 제시하고 싶으신 건지 궁금합니다. 사용자가 채팅에 처음 진입하는 시점만 충분한가요, 아니면 다른 상호작용이나 이벤트가 발생했을 때 사용자가 가이드라인을 확인하거나 해당 페이지로 유도되는 것이 더 적합한가요? 이러한 세부 사항을 파악하면 이 요구 사항을 어떻게 지원할 수 있는지, 적어도 이상적인 상태에 더 가깝게 다가가도록 도울 수 있는지 알아보는 데 도움이 됩니다.