感谢 Discourse 团队推出聊天线程:Introducing chat threads!
我们大约 50 人的团队想从 Slack 迁移到另一个工具。我现在正在寻找替代方案。也许 Discourse 对我们来说是更好的选择。
我们一直在私信中使用聊天线程。我们团队大约 50% 的对话都发生在私信中。
看起来我只能为公开频道启用聊天线程。是否可以为私信启用线程?
如果不行,能否请您为私信添加线程功能?
目前聊天线程默认是禁用的。我还希望在管理后台/站点设置/类别/聊天中有一个选项,可以为所有公开频道和/或私信默认启用线程。
如果已存在相关主题,请随时关闭或合并此主题。我搜索过是否有人问过这个问题,但没有找到相关主题。https://meta.discourse.org/search?q=discourse%20chat%20threads%20dm
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sam
(Sam Saffron)
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技术上,AI 已经在私信中支持了线程。所有相关基础设施都已就绪。
主要需要的是启用它的新用户界面和新设置。
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萨姆您好:
感谢您的快速回复和提供的信息。很高兴得知私信中的聊天线程基础设施已经到位。
您能否提供有关是否计划或何时计划实施私信线程的 UI 和设置的任何详细信息?了解后续步骤以及此功能是否已在路线图上将非常有帮助。
我们正在考虑切换到 Discourse,而私信中的线程将是我们的一个重要因素。
再次感谢您的回复。
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nathank
(Nathan Kershaw)
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您可能会发现,切换到包含更丰富内容(以及独立主题)的个人消息,可以满足这一需求。这是一种在私下利用 Discourse 强大论坛功能的好方法。
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lindsey
(Lindsey Fogle)
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感谢您的联系,很高兴与您分享我们的进展:
虽然我们目前没有添加 DM 线程的计划或时间表,但我们肯定有兴趣在未来添加它——但目前团队正忙于其他项目。
您能否多分享一些关于为什么这将是您考虑 Discourse 的一个重要因素?关于某些功能如何使您的社区变得更好的具体案例非常有帮助。
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您好 Nathan 和 Lindsey,
感谢您的回复。很高兴能参与这个社区。 
我很感激个人消息功能可用。但是,我们的用户有一个共同点:我的用户喜欢简单!
但对一些人来说,个人消息很容易,而对另一些人来说,聊天私信更容易……
显然,使用 Discourse 多年的用户已经非常习惯个人消息了。他们不需要思考如何使用它,因为他们已经知道了。
如果我想将 Discourse 最活跃的个人消息用户从 Discourse 迁移到 Slack,如果 Slack 提供一个图形用户界面,看起来像 Discourse 的界面,那么迁移他们会更容易。
如果我想将用户从 Slack 迁移到 Discourse,如果 Discourse 提供一个图形用户界面,看起来像 Slack 的直接消息界面,那么迁移他们会更容易。
此外,如果系统消息和其他消息(如徽章通知)可以发送到 Discourse 的私信/直接消息中,而不是发送到个人消息中,那也会有帮助。
因为改变对我的团队来说可能很难。有些人不想迁移到另一个平台。他们使用 Slack 已经很多年了,并且想继续使用它。
如果我们现在从 Slack 迁移到 Discourse,一切都会不同。
- Slack 的公共和私有频道将转换为 Discourse 的公共和私有类别。我们的一些用户认为这是一个很大的区别。
- 我不知道我们是否会转换 Slack 的直接消息——在我看来,目前 Discourse 中没有好的替代方案。
如果我们从 Slack 迁移到 Discourse,并且启用了直接消息线程,那么 50% 的情况会不同。我们 Slack 工作区中大约 50% 的对话发生在直接消息中。如果提供了直接消息的聊天线程,我们将这样做:
- Slack 的公共和私有频道将转换为 Discourse 的公共和私有类别。我们的一些用户认为这是一个很大的区别。
- 所有 Slack 的直接消息都将转换为 Discourse 的聊天直接消息。由于这是一个熟悉的界面,我预计当人们知道如何使用 Slack 的直接消息时,他们可以立即使用它。
我认为 Discourse 团队在 Introducing chat threads! 上做得很好。我们也希望将聊天线程用于直接消息。启用此功能将缩小 Slack 和 Discourse 之间的差距。
是否有可能通过插件为直接消息添加聊天线程?如果不可能——是否可以聘请一名开发人员将其添加到 Discourse 的核心?或者,我们最好等到 Discourse 团队将其实现到 Discourse 的核心中?
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lindsey
(Lindsey Fogle)
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感谢分享——我明白让 Discourse 感觉更熟悉,以便用户适应 Slack 中的聊天方式,这其中的好处。改变是困难的,新事物会让人害怕,所以你想尽力减轻这种转变是有道理的。
我认为这取决于你的紧迫感。我很有信心地说,会 为私信添加线程,但我不能保证何时会发生。不过,我将与我的团队联系……我们一直在考虑这个问题,这可能是我们将其解决的动力。我下周会回来。
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感谢您与团队分享!这太棒了。 
一个重要的细节是,目前默认禁用线程。如果能提供一个选项来默认启用线程(针对所有私信),那将会有帮助。
很高兴知道您已经关注到此功能,并且很高兴这次谈话有助于推动事情的进展。期待您下周的更新。
再次感谢,祝您周末愉快!
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lindsey
(Lindsey Fogle)
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我比预期的晚了一点才汇报,但有好消息——我们计划实现此功能,以便在私信中支持线程!我还没有具体的时间表,但一旦这项工作开始,我们会再次向您汇报。
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lindsey
(Lindsey Fogle)
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是的,每个私信/群聊中都会有一个设置,您可以在其中关闭或启用线程。我们目前的计划是默认在私信/群聊中启用线程。
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林赛,非常感谢你的更新!这是个好消息,我真的很感谢你花时间与你的团队沟通。很高兴听到线程式私信(DM)已纳入路线图,即使还没有预计发布时间(ETA)。我会留意后续更新。在此期间,如果有什么我可以在我这边做的来支持或在过程中提供反馈,请随时告诉我。
再次感谢!
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