Encontrei este artigo esta manhã e não consigo parar de lê-lo. Parece o tipo de coisa que outros líderes de comunidade podem achar interessante, dada a interseção entre experiência do usuário e revOps.
Para deixar claro, nunca tinha ouvido falar dessa autora antes de hoje. Apenas que minhas experiências construindo e gerenciando comunidades online por 20 anos, somadas aos meus trabalhos diários nas áreas de publicação, marketing, desenvolvimento profissional e gestão do conhecimento, me dizem que isso é legítimo e vale a leitura.
Selecionamos o Discourse para lidar com os aspectos comunitários de exatamente esse modelo. Usamos o WordPress como nosso veículo de mídia público e o Discourse para nossa comunidade privada de membros pagos.
No final das contas, estamos trabalhando para que nossos membros colaborem no desenvolvimento de conteúdo acionável (leia-se: instruções, tutoriais, programas formais e cursos), que pode então ser intencionalmente embalado tanto para fácil acesso dos membros quanto para vendas no varejo (leia-se: participação nos lucros dos membros!).
Quando lançamos, estávamos considerando a seguinte pilha de tecnologia:
- WordPress para posts de blog, artigos e notícias.
- Discourse para engajamento da comunidade e curadoria de destaques.
- LearnDash (plugin LMS do WP) para gerenciar a criação e entrega de cursos.
- WikiMedia (wiki) para unir tudo isso.
Ainda não fiz muito com a funcionalidade de wiki do Discourse, no entanto. Está no topo da minha lista de pesquisas nestes dias. (Se você tem um bom tópico de wiki em mente, por favor, compartilhe?)
De qualquer forma, achei que deveria compartilhar isso aqui com o resto das pessoas que buscam aproveitar totalmente o Discourse. E quem sabe, talvez parte disso fale sobre o futuro do Discourse que eu, como um observador geral, ainda não vi. 
Abraços.
