Delegando a gestão da comunidade
Como isso é um brainstorm livre, e eu acabei de ver este tópico Chamando voluntários para serem Gerentes de Comunidade 
… eu pensei:
→ E se a gestão da comunidade fosse federada?
Você é um gerente de comunidade novato em um fórum Discourse recém-instalado, um completo iniciante na interface de administração e nas práticas de construção de comunidade. E se você pudesse chamar a ajuda de um gerente de comunidade experiente por um certo período para aconselhá-lo e supervisionar seu trabalho?
Agora eu sei que vocês vão dizer: “Por que não criar apenas uma conta de equipe naquele fórum.. sem necessidade de federação!” e vocês estariam certos. Mas vamos inverter a lógica e talvez tornar isso mais interessante: E se eu quisesse oferecer minhas habilidades em Discourse e gestão de comunidade, seja como voluntário ou profissional (ou seja, pago)?
Eu gostaria de poder gerenciar de forma produtiva o maior número possível de comunidades no meu ‘portfólio de clientes’. Isso leva a um ganho triplo:
- Novos gerentes de comunidade podem obter um serviço de integração para começar mais rapidamente.
- Gerentes de comunidade podem se beneficiar mais amplamente de suas habilidades, além de sua própria comunidade.
- Os dois pontos anteriores significam que o Discourse adicionou mais um Diferencial Único de Venda (USP) ao seu produto.
Como isso seria então? Eu não sei… muitas possibilidades. Algumas sugestões, onde em cada uma delas o administrador delegado trabalha a partir de seu próprio portal de fórum via federação, gerenciando potencialmente muitas comunidades:
- O administrador delegado pode configurar as Configurações do fórum, instalar plugins/componentes/css, que o administrador real aprova antes que entrem em vigor.
- O administrador delegado tem acesso a categorias e grupos restritos à equipe e participa de discussões para dar seu conselho.
- O administrador delegado lida com as denúncias (flags) levantadas no fórum, onde apenas o tópico com a denúncia é federado para o seu portal.
- O administrador delegado, conhecendo o cenário da comunidade, ajuda a organizar parcerias com outras comunidades e o compartilhamento de conteúdo.
Considere o seguinte a partir do acima:
Isso também pode ser um serviço de valor agregado e pode ser combinado com o acima. Todas as partes envolvidas têm interesse em que os administradores delegados sejam avaliados como bons gerentes de comunidade até certo ponto. O Discourse (a empresa) pode permitir que apenas pessoas se tornem administradores delegados se estiverem em uma assinatura (paga?). O Discourse ou um parceiro pode oferecer um curso de gestão de comunidade que, quando aprovado, recompensa com um certificado com o selo de aprovação de @codinghorror.
Bem.. se você gosta da ideia ou não. Foi uma boa sessão de brainstorm para mim, haha 
Talvez você possa melhorar isso?
Edição:
O próprio Discourse usaria esse serviço também. No início da nossa assinatura paga, um membro da equipe do Discourse fazia parte da equipe do nosso fórum para oferecer o mesmo tipo de ajuda. Com isso, eles podem fazer isso a partir de seu próprio ‘cockpit’ remoto, ou… delegar.
Outra coisa que lida com o compartilhamento de partes de uma comunidade… Várias vezes, quando publiquei um tópico no Meta pedindo ajuda específica, o tópico foi tornado privado (às vezes porque continha informações sensíveis) e tratado como um ‘ticket de suporte’ pela equipe do Discourse. Com a federação, eu poderia ter a parte de Suporte do Meta integrada ao meu próprio fórum.