1년 차(~200명 규모)의 젊은 Discourse 기반 커뮤니티를 위한 커뮤니티 매니저를 찾고 있습니다. 관심 있을 만한 지인이 있다면 공유해 주시면 감사하겠습니다. 소통은 이곳의 DM이나 이메일 mailto:craig@constantine.name을 통해 부탁드립니다.
커뮤니티 매니저
"커뮤니티 매니저"라는 타이틀은 흔히 쓰이곤 하죠. 
제가 원하는 역할은 다음과 같습니다:
주로 백스테이지에서 일할 분을 찾습니다. 이职位은 완전히 원격 근무입니다. 저와 긴밀히 협력하여 기존 이니셔티브를 유지하고 새로운 이니셔티브를 개발하게 됩니다. UX(사용자 경험)가 여러분의 나침반이 되어야 합니다.
여러분의 전문 분야에 해당할 수 있는 몇 가지 예시:
- 회원 일부와 월간 소셜 콜을 진행 중인데, 이것이 잘 작동하고 있는지, 다른 일정으로 변경해야 하는지, 경험을 어떻게 개선할 수 있는지, 언제 홍보 글을 게시해야 하는지 등을 검토해 주세요.
- 신규 회원 온보딩에 대해 크게 신경을 쓰지 않고 있는데, 무엇을 시작해 볼 수 있을까요? 온보딩이 "더 잘 작동하고 있다"는 것을 어떻게 정의할 수 있을까요?
- 콘텐츠 제작 캘린더는 어떻게 구성해야 할까요?
- 커뮤니티에 어떤 유형의 콘텐츠를 게시해야 할까요?
- 익명, 무료, 유료 회원 등급이 있습니다. 각 그룹이 우리가 하는 것 중 무엇을 좋아하는지, 더 많이 할 수 있는 것은 무엇인지 파악해 주세요.
이니셔티브: 아이디어를 가져다 줄 수 있는 분을 찾고 있습니다. 커뮤니티가 무엇을 필요로 하는지 알아내는 데 주도적으로 나서는 분. 제가 무엇을 해야 하는지 지시하지는 않을 것입니다. 대신, 여러분이 무엇이 이루어져야 하는지 알아내게 될 것입니다(물론 처음에는 제가 필요로 하는 만큼 최대한 도움을 드릴 것입니다).
소통: 커뮤니티와 모든 업무는 영어로 진행되지만, 영어가 모국어일 필요는 없습니다. 나와 여러분이 편안하게 소통할 수 있으면 됩니다. 실시간 상호작용이 제 정상 근무 시간 내에 이루어질 수 있도록 미국 동부 시간대와 몇 시간 차이 이내의 위치에 있어야 합니다. (캘리포니아부터 유럽까지는 괜찮습니다.) Basecamp.com(회사 업무, 프로젝트 관리 등)과 Zoom을 통해 소통하게 됩니다. 안정적인 인터넷 연결과 괜찮은 Zoom 세팅(우리는 “카메라 켜기” 문화입니다)이 필요합니다.
초기 기간: 시급으로 협의할 구체적인 기간(몇 주 정도)을 정할 것입니다. 이职位이 적합한가요? 우리가 서로 적합한가요? 이职位에서 제가 실제로 필요한 것을 알고 있는 건가요? 이 커뮤니티에서 일하는/일하는 것이 즐거운가요?
(8월 13일: 위 내용은 초기 기간 동안 무급 인턴이 아닌 시급 지급으로 업데이트되었습니다. 아래 답변들을 참조하세요.)
파트타임 유료职位: 초기 기간 동안 실제 시간 투입과 보상을 논의하여 결정할 것입니다. 그렇게 하면 인턴십의 정해진 종료일에 우호적으로 헤어지거나, 유료职位으로 전환할 수 있습니다.
하지 않아도 되는 일
분명히 하기 위해…
이职位은 Discourse 플랫폼 사용에 대한 기술 지원을 포함하지 않습니다.
이职位은 커뮤니티 모더레이터 역할을 포함하지 않습니다. 당연히 많은 액세스/권한을 부여받게 되지만, 커뮤니티를 감시할 필요는 없습니다. 매일 사이트에 접속할 것으로 기대하지 않습니다.
이职位은 그래픽 디자인, UI(사용자 인터페이스), Discourse 커스터마이징, 또는 Discourse 관리자 업무(카테고리 생성, 주제 편집)를 포함하지 않습니다.
이职位은 소셜 미디어 게시, 커뮤니티 인지도 제고, 신규 회원 유치를 포함하지 않습니다. 이职位은 게시물 작성이나 콘텐츠 제작을 포함하지 않습니다.
이职位은 도메인 지식을 요구하지 않습니다. 이것이 팟캐스팅 커뮤니티이지만, 팟캐스팅에 대해 알거나(또는 배울) 필요는 없습니다. 이职位은 팟캐스터 지원을 포함하지 않습니다.
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