يشكو أحد المستخدمين في منتدى Discourse الخاص بي من أخطاء مختلفة في الواجهة (مثل عدم وجود الأزرار في المكان الصحيح، على سبيل المثال). وهي تستخدم Firefox 45 على جهاز كمبيوتر قديم، وتقول إنها لا تستطيع ترقية Firefox لأن الجهاز قديم جدًا.
أنا أعلم أن Firefox 45 يعود إلى 4 سنوات وأن Discourse تتبع سياسة صارمة مفادها “لا يتم دعم سوى أحدث إصدارات المتصفحات الرئيسية”، لكنني لا أزال أتساءل عما إذا كان هذا السلوك متوقعًا أم أن Discourse وFirefox 45 يجب أن يعملا معًا بشكل جيد.
في مجتمعنا، سيكون لدينا بالتأكيد بعض المستخدمين الذين لديهم هواتف أو أجهزة كمبيوتر قديمة (كبار السن، أو الأشخاص ذوو الدخل المحدود، أو الأشخاص غير المهتمين بتغيير هواتفهم كل عام). إذا اعتبر المطورون في Discourse أن 4 سنوات تعتبر قديمة جدًا، فسنضطر على الأرجح إلى التخلي عن Discourse والعودة إلى البريد الإلكتروني — وهو أسوأ كابوس لي في الوقت الحالي، بصراحة.
أنا على علم بنسخة Discourse التي تعتمد على HTML فقط عند تعطيل JavaScript، لكن هذا ليس حلاً في حالتي، حيث يحتاج هؤلاء المستخدمون إلى القدرة على استخدام الوظائف الأساسية على الأقل في Discourse — مثل النشر والرد والإعجاب والتصويت في الاستطلاعات، وما إلى ذلك.
أنا أطلب منها المزيد من التفاصيل. (ما قبل بنتيوم 4؟! إذا كنت محقًا، فإن حاسوبها قديم جدًا حقًا…)
وضع قائمة البريد الإلكتروني مفعل بالفعل في مثيلتنا من Discourse، لكن سيكون رائعًا لو لم يكن عليها استخدامه، لأنها تكره قوائم البريد (بشكل مشروع، إذا سألتني).
تقول إن جهازها يعمل بنظام Mac OS X (الإصدار 10.7.5، معالج Intel Core i5 بسرعة 2.5 جيجاهيرتز) منذ 12 عامًا. بعض ترقيات البرامج غير مدعومة (بحسب تعبيرها)، خاصة ترقيات المتصفح، وهي لا ترغب في دفع ثمن ترقية نظام التشغيل.
جميع أجهزة ماك تحصل على ترقيات مجانية لنظام التشغيل لمدة 7 سنوات، ثم تحديثات أمنية لفترة لاحقة.
لذلك، أعتقد أنها ستكون قادرة على الترقية إلى إصدار أحدث من نظام التشغيل، وإن لم يكن أحدث إصدار وهو Big Sur، وقد يدعم ذلك إصدارًا أحدث من Firefox؟ (انظر أدناه).
إذا كانت تملك جهاز كمبيوتر أصلي من آبل، فلا أرى أي سبب يدفعها لدفع أي مبلغ؟
لكن هل يُعتبر هذا تأكيدًا من فريق Discourse على أن Firefox 45 الذي يبلغ عمره 4 سنوات أصبح قديمًا؟ أم أنك تعتقد أن Firefox 45 ليس هو المشكلة هنا، وأن المشكلة تكمن في الأجهزة القديمة؟
أعتقد أن هذه هي النقطة الأهم في هذه المحادثة. أعلم أن بعض الأشخاص لا يستطيعون تحمل تكلفة الترقية أو لا يرغبون في ذلك، لكن إذا كان بإمكانك ذلك بأي شكل، فمن المهم القيام بذلك.
على الرغم من أن الأمر ليس السبب الوحيد، إلا أن امتلاك جهاز كمبيوتر عمره حوالي 12 عامًا بالتأكيد لا يساعد في تحسين قابلية الاستخدام. فمجرد أداء تصيير JavaScript سيجعل استخدام Discourse تجربة أقل جودة بكثير.
ومع ذلك، فإن Firefox 45 بعيد كل البعد عن كونه إصدارًا مدعومًا وفقًا لمعايير Firefox، لذا لا معنى لنا للرجوع إلى ذلك الحد.
قبل 12 عامًا، فإن الدعم للترقيات الرئيسية سينتهي قبل 5 سنوات.