Elvith
2020 年 11 月 8 日午後 2:08
1
こんにちは、
Discourse フォーラムのユーザーの一人が、さまざまなインターフェースのバグ（ボタンが正しい位置に表示されないなど）について不満を述べています。彼女は古いコンピューターで Firefox 45 を使用しており、コンピューターが古すぎるため Firefox をアップグレードできないと話しています。
Firefox 45 は 4 年前のバージョンであり、Discourse は「主要ブラウザの最新バージョンのみをサポートする」という厳格なポリシーを掲げていることは理解しています。しかし、これが想定された動作なのか、それとも Discourse と Firefox 45 は本来正常に動作するべきなのか疑問に思っています。
私たちのコミュニティには、高齢者や経済的に余裕のない方、あるいは毎年スマートフォンを買い替えることに興味がない方など、古いスマートフォンやコンピューターを使用するユーザーが必ず存在します。Discourse 開発者にとって 4 年前のバージョンですでに「古すぎる」と見なされるのであれば、Discourse を見捨ててメールに戻らざるを得なくなるでしょう。正直に言えば、それが今のところ私の最も嫌なシナリオです。
JavaScript が無効化された場合の HTML のみのバージョンについては承知していますが、私のケースではそれが解決策にはなりません。なぜなら、これらのユーザーは少なくとも基本的な Discourse の機能（投稿、返信、いいね、投票など）を利用する必要があるからです。
なぜ Firefox がアップグレードできないのか、彼女は具体的な理由を述べていますか？簡単な検索によると、彼女は SSE2 の要件（Firefox 49 で導入）に直面した可能性があります。
もしそうであれば、彼女は Pentium 4 より前のプロセッサを使用していることになります。えっ、それは大変ですね。
その場合、Discourse インスタンスでメーリングリストモードを設定することを検討してもよいかもしれません。
Elvith
2020 年 11 月 8 日午後 3:08
3
ご回答ありがとうございます。
彼女に詳細を尋ねています。（プレ・ペンティアム4?! もしおっしゃる通りなら、彼女のパソコンは確かに非常に 古いものですね…）
Discourse インスタンスではメーリングリストモードが有効になっていますが、彼女がメーリングリストを嫌っていることを考えると（私からすれば正当な理由ですが）、使わずに済むと良いですね。
Elvith
2020 年 11 月 8 日午後 4:55
4
彼女は、12年前の Mac OS X（バージョン 10.7.5、CPU 2.5 GHz Intel Core i5）を使用していると言っています。彼女自身の言葉では、一部のソフトウェアのアップグレード（特にブラウザのアップグレード）は「サポートされていない」ため、OS のアップグレードに費用を払いたくないとしています。
すべての Mac ハードウェアは 7 年間の無料 OS アップグレードを受け、その後一定期間セキュリティ修正が提供されます。
そのため、最新の Big Sur ではないにせよ、より新しい OS へのアップグレードが可能であり、それが~~最新バージョンの Firefox をサポートするでしょうか？~~後続のバージョンをサポートする可能性があると思われます（以下参照）。
もし彼女が正規の Apple 製コンピュータをお持ちであれば、追加費用を支払う必要がある理由は何もないと考えられます。
Elvith
2020 年 11 月 8 日午後 5:20
6
Macの専門家ではありませんが、コンピューターが12年前のもので、アップグレードが最初の7年間のみ無料だとしたら、彼女がどうして無料でアップグレードできたのでしょうか？
彼女は OS X 10.7 Lion を実行しているとのことですね。
その後のリリースでも、彼女のアレレなコンピュータをまだサポートしています。
もし
彼女の Mac がアップグレードのサポートを失ったのは、おそらく Yosemite または El Capitan のどちらかだと推測されます。
出典: macOS - Wikipedia
OS アップグレードは無料です。
これらのより新しい OS バージョンのいずれかにアップグレードすれば、はるかに新しいブラウザバージョンの利用が可能になるかもしれません。
実際に：
「Firefox バージョン 78 は、OS X 10.9 Mavericks 、OS X 10.10 Yosemite 、およびOS X 10.11 El Capitan を使用する Mac ユーザー向けの最後のサポート付き Firefox バージョンです。」
出典: Firefox Mac OS X 10.9, 10.10 and 10.11 users move to Extended Support Release | Mozilla Support .
つまり、彼女は上記の最新のサポート済み OS バージョンにアップグレードすれば、Firefox 78 へアップグレードできるはずです。
Elvith
2020 年 11 月 8 日午後 5:38
8
なるほど、何かを誤解していたか、「12 歳」という情報が間違っていたのかもしれません。彼女に電話して OS アップグレードを試みるよう頼んだところ、試みたのですが不可能でした。どうやら、無料の OS アップグレードはすでに使い果たしてしまったようです。そのため、Firefox 45 のままになってしまっています。
他に手がかりはありますか？
より現代的なコンピュータが必要になると思います。新しい Mac が選択肢にない場合は、リファービッシュ品や中古品をお勧めします。
サポートが終了したソフトウェアやハードウェアでインターネットを利用するのは安全ではない点にご注意ください。
Elvith
2020 年 11 月 8 日午後 5:46
10
そのことは彼女に伝えます。
ただ、これは Discourse チームが 4 年前の Firefox 45 をサポート対象外（obsolete）と見なしているという確認でしょうか？それとも、Firefox 45 が問題ではなく、ハードウェアの老朽化が問題だとお考えでしょうか？
justin
2020 年 11 月 8 日午後 5:53
11
これはこの議論の中で最も重要な点だと考えます。アップグレードする余裕がない、あるいはしたくないという方もいらっしゃることは理解していますが、もし可能であれば、ぜひアップグレードすることをお勧めします。
100% 原因とは言い切れませんが、ほぼ 12 年前のコンピューターを使用していることは、使いやすさを確実に損ないます。JavaScript のレンダリングパフォーマンスだけで見ても、Discourse の利用体験は著しく低下してしまいます。
とはいえ、Firefox 45 は Firefox の基準から見てサポート対象リリースからは程遠いため、私たちがそこまで遡って対応することにも意味がありません。
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