신규 사용자가 신뢰 수준 0에서 AI 챗봇에 접근할 수 있도록 하는 방법은 무엇인가요? AI 챗봇은 개인 메시지(PM) 접근 권한이 필요하고, PM은 신뢰 수준 1까지 비활성화되어 있다고 생각합니다.
검색 기능을 비활성화하고 챗봇에만 의존하는 것을 고려하고 있습니다.
제 생각은 다음과 같습니다:
로그인하지 않은 사용자에게 검색 기능을 비활성화하는 방법이 있을까요? 검색 기능을 비활성화하려는 주된 이유는 로그인을 장려하기 위해서입니다.
Discourse Chatbot 🤖 를 말씀하시는 건가요?
어쨌든 CSS를 사용하여 비로그인 사용자에게 버튼만 숨기면 되지 않을까요?
저는 Discourse AI 플러그인을 사용 중이며, Discourse Chatbot은 아닙니다. 이는 인턴이 설치한 도구를 그대로 사용하고 있기 때문입니다. 인턴은 여러 플러그인을 테스트하지 않고 처음 발견한 플러그인만 설치한 것으로 보입니다.
Discourse Chatbot을 사용하게 된다면, 신뢰 수준 0(Trust Level 0) 사용자에게도 채팅봇 접근 권한을 활성화할 수 있을까요? 신뢰 수준 0 사용자에게 채팅봇과의 개인 메시지(PM) 기능이 비활성화되어 있는 데에는 근본적인 보안상의 이유가 있는 것일까요?
Discourse AI 플러그인과 Discourse Chatbot을 동시에 실행할 수 있을까요? 아니면, 현재 사용 중인 Discourse AI 플러그인을 중단하고 Discourse Chatbot으로 완전히 전환해야 하는 것일까요?
많은 다른 사이트와 마찬가지로, 저희 사이트의 상당 부분이 ‘기술 지원’ 유형의 질문으로 구성되어 있습니다. 이러한 상황에서 방문자들은 로그인 없이 사이트에 접속하여 검색을 수행합니다. 이는 일반적인 행동입니다. 질문이 생겼을 때에만 게시할 수 있도록 가입을 진행합니다.
저는 채팅봇을 가입한 사용자에게 추가 가치로 제공하고자 합니다. 하지만 질문을 할 당시 대부분의 사용자는 신뢰 수준 0 상태일 것입니다. 대부분의 기술 지원 포럼에서도 이와 유사할 것으로 생각합니다. 저희의 경우, 질문은 고가의 하드웨어에 대한 맞춤형 소프트웨어 구축에 관한 것이기 때문에, 질문을 하는 모든 사용자는 일반적으로 상당한 가치를 지닙니다.
Chatbot 관련 문의는 해당 토픽에 게시해 주세요.
이것은 설정 가능하며, 활성화하지 못할 이유가 없습니다.
Chatbot에는 정교한 할당량(quota) 시스템이 있어 DM에서 발생하는 활동을 확인할 수 있으며, 이는 특히 신규 사용자의 경우 매우 유용합니다.