Discourse AIに登場する会話型AI検索

エージェントを設定し、機能を有効にし、ログにエラーが見つからないのに、会話型AI検索が動作しない場合、何が原因として考えられますか?

エージェントの構成で特定のチェックボックスを有効にする必要がありますか?つまり、PM経由でエージェントに到達可能である必要があるのか、特別な処理が必要なのかということです。