Danke, Jay, das ist zumindest ermutigend. Ich werde mich mit unserem Provider in Verbindung setzen, der uns gehostet und die Installation durchgeführt hat. Wir müssen vielleicht den Fehler einfach in Kauf nehmen und den Auftrag ‘verlieren’, wenn die dafür benötigte Zeit unsere Supportstunden merklich belasten würde. Aber es klingt so, als ob es a) etwas ist, das ich nicht selbst erledigen kann, und b) nicht unbedingt verloren ist.
KatA
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