CPU, 메모리 및 스왑 사용률 100%

제품 지원 자체 호스팅
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최근 내 Discourse 포럼에서 HTTP 500 오류가 발생하고 있습니다. Digital Ocean의 Droplet에 호스팅되어 있으며, CPU, 디스크, 메모리가 지속적으로 100%를 유지하고 있음을 확인했습니다.

Droplet을 재시작하면 문제가 일시적으로 해결되고 포럼에 접근할 수 있지만, 포럼의 트래픽이 많지 않은데도 시스템에 이렇게 큰 부하가 걸리는 원인이 무엇인지 파악이 되지 않습니다.

콘솔에 들어가 보니 메모리 스왑도 최대치까지 차 있는 상태이며, 문제의 원인을 특정할 수 없습니다. 어디서부터 확인해 볼지 조언을 주실 수 있을까요?

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최근 포럼에서 사용자 활동이 크게 증가했나요? CPU가 지속적으로 100%로 과부하 상태라면, 백그라운드에서 여러 작업이 실행되고 있을 수 있습니다. 현재 드롭렛의 사양은 어떻게 되나요? 필요에 따라 드롭렛을 업그레이드해 보는 것을 고려해 보셨나요?

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안녕하세요,

아니요, 사용자 수나 활동량이 갑자기 늘어난 적이 전혀 없습니다. 이미 상당한 기간 동안 활동이 거의 없었기 때문에, 현재 드롭렛이 이런 용량으로 운영되고 있다는 점이 의아합니다.

이 드롭렛은 1 vCPU, 2GB RAM, 50GB 디스크 구성으로, 초기 출시 당시에는 사용자 활동량이 훨씬 많았음에도 불구하고 충분한 성능을 발휘했습니다.

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Discourse를 최신 버전으로 업그레이드해 보거나, 로그를 살펴보고 문제를 찾아보시는 것을 권해 드립니다.

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먼저 Docker 관리자를 업그레이드하려고 했지만, 서버 문제로 인해 완료되지 않고 있습니다. (주말 내내 실행을 남겨두었지만 여전히 업그레이드가 되지 않았습니다.

수정: 로그를 확인해 보니 몇 가지 문제가 보입니다:

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쉘에서 업그레이드를 시도해 보세요:

cd /var/discourse
./launcher rebuild app
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셸을 업그레이드하고 Sidekiq에서 여러 재시도 작업을 삭제한 후(웹사이트와 일치하지 않는 SMTP SSL 오류) 오류 발생률이 급격히 감소했습니다.

이제 처리할 새로운 오류가 발생했습니다.

Jobs::HandledExceptionWrapper: Wrapped Net::ReadTimeout: Net::ReadTimeout with #TCPSocket:(closed)