Crear, descargar y restaurar una copia de seguridad de su base de datos Discourse

Tengo problemas para descargar una copia de seguridad. Cuando hice clic en el botón de descarga, recibí un aviso que decía que se había enviado un enlace de descarga a mi dirección de correo electrónico. Sin embargo, han pasado más de dos días y todavía no he recibido el correo electrónico.

Por favor, ayúdenme.