Criar grupo de tags dinâmico ao nível do tópico?

[tknospdr (David Muszynski)]

Estou construindo um sistema de tickets para minha empresa e gostaria muito de poder atribuir um grupo de tags restrito apenas à minha categoria de suporte, para nomes de empresas. Mas, como não conhecemos o nome de todas as empresas com as quais iremos interagir com antecedência, me perguntava se há uma maneira de adicionar tags a esse grupo na primeira interação com o tópico.

Parece muita trabalho:

1. Obter novo tópico
2. Determinar de quem é
3. Se for a primeira postagem dessa empresa,
4. Ir na página de tags e adicionar o nome ao Grupo de Tags
5. Voltar ao tópico e atribuir a tag

Ou talvez haja uma maneira de adicionar dinamicamente o novo usuário a um grupo ‘nome_da_empresa’?
Não posso fazer isso via ‘domínio de e-mail’, já que muitos dos nossos usuários não possuem endereços de e-mail específicos de empresas.

Ou existe uma terceira maneira que outros fazem algo semelhante que eu poderia considerar?

[NateDhaliwal]

Existe este código que encontrei que pode criar tags usando código:

@syl

a API não documentada /tags/upload.json, usada pelo menu Upload Tags. Use-a assim:

const tags = ['tag1', 'tag2']
const file = new Blob([tags.join('n')], { type: 'text/plain' })
const formData = new FormData()
formData.append('file', file)
$.ajax({
  type: 'POST',
  url: '/tags/upload.json',
  data: formData,
  contentType: false,
  processData: false
})

Você poderia fazer uma chamada de API para obter o autor do tópico, que será o nome da empresa.
A parte mais complicada é adicionar a tag ao grupo de tags. Não vejo uma maneira de fazer isso programaticamente no momento…

[tknospdr (David Muszynski)]

@NateDhaliwal

Você poderia fazer uma chamada de API para obter o postador do tópico, que será o nome da empresa.

Na verdade, não posso porque…

@tknospdr

Não consigo fazer isso por ‘domínio de e-mail’, pois muitos de nossos usuários não têm endereços de e-mail específicos da empresa.

Temos usuários com e-mails como businessname@gmail.com e first.last@icloud.com que pertencem à mesma empresa.

Não preciso criar a lista programaticamente. Ficarei feliz em adicionar os termos, só quero poder restringi-los para que estejam disponíveis apenas em uma determinada categoria.

Talvez a única maneira de isso funcionar seja criar um SOP para adicionar a tag antes de cada empresa ser integrada.

[Lilly (Lillian Louis)]

soa parecido com isto

Autocompletion on creation Topic with the right tags

I’m looking for a new plugin or a functionnality that could do that : When you create a new topic, it automatically propose existing tags or new tags according to the content of the topic. Ex : Is the usage of Flows on JetPackCompose recommended ? val numbersFlow: Flow = flow { repeat(60) { it → emit(it+1) //Emits the result of the request to the flow delay(1000) //Suspends the coroutine for some time } } Potential tags displayed : JetPackCompose, Kotlin, Flow

você pode ser capaz de fazer algo com uma combinação de plugins de IA e automação

[tknospdr (David Muszynski)]

[quote=“Lilly, post:4, topic:365584”]você pode ser capaz de fazer algo com uma combinação de plugins de IA e automação
[/quote]

Obrigado, mas eu realmente não me importo com automação.
Eu quero apenas criar uma nova tag como você normalmente faria, a única mudança é que eu quero ser capaz de definir essa tag como membro de um grupo de tags específico no momento da criação.