Tengo una pregunta desde la perspectiva de alguien que no es desarrollador.
Estoy usando Discourse como sistema de tickets de nuestra empresa y lo he configurado correctamente para crear nuevos temas de usuarios no registrados en nuestro foro de soporte.
Ocasionalmente, necesito crear un ticket en nombre de un cliente en lugar de que lo cree directamente.
¿Hay una forma sencilla paso a paso de hacer esto y crear un tema en nombre de alguien que no tiene una cuenta en el foro? No quiero que tengan una cuenta completa a menos que se registren por sí mismos.