创建和使用邀请函

[Discourse]

本指南介绍如何启用和使用 Discourse 社区中的邀请功能，以通过引入新成员来提高用户参与度。

所需用户级别：信任等级 2（默认）或更高。

Discourse 中的邀请功能允许用户轻松地将新成员带入社区。以下是创建和有效管理邀请的方法。

摘要

本文档涵盖：

• 如何访问和使用“邀请”功能。
• 直接邀请用户加入主题。
• 查看邀请状态。
• 最佳实践和常见问题。

访问“邀请”功能

默认情况下，达到信任等级 2 的用户可以开始发送邀请。

邀请链接直接显示在导航菜单上。

选择后，将出现邀请弹出窗口。选择 创建链接 以获取可复制和分享的链接，或者选择“编辑链接选项”以访问更多选项，包括通过 Discourse 直接通过电子邮件发送邀请。

实用技巧：您也可以使用 https://yoursite.com/new-invite URL 从任何位置将链接添加到弹出窗口中。

系统为每位用户提供一个邀请页面，您可以在其中创建和管理邀请。要访问邀请页面：

1. 打开用户菜单并选择“邀请”。

2. 在这里，您可以创建新邀请并查看待处理的邀请。

创建邀请

在“邀请”页面上，您有以下选项：

• 生成可分享的链接（默认）。
  

  

• 通过电子邮件发送邀请。通过点击邀请弹出菜单上的 编辑链接选项，您可以发送带有可选个人消息并通过 Discourse 通过电子邮件发送邀请，并能够将受邀者添加到自定义组中。
  

  

邀请到主题

也可以直接从主题底部的“分享”按钮创建邀请。

此方法允许受邀者在接受邀请后直接进入指定的主题。

只有在主题属于公共类别时，非员工用户才能邀请人员加入该主题。

邀请状态和使用跟踪

邀请首次被接受时，邀请者将被记录在新创建的被邀请者的用户摘要页面上。

奖励成功的邀请

邀请新成员可以为您在社区中赢得徽章和认可。

最佳实践

• 个性化您的邀请消息。
• 使用可分享链接来简化多个受邀者的流程。
• 监控并跟进待处理的邀请，以确保它们被接受。

常见问题和解决方案

问题：未收到邀请

解决方案： 要求被邀请者检查其垃圾邮件或“可能包含垃圾邮件”文件夹，并确保电子邮件地址正确。

问题：邀请链接已过期

解决方案： 邀请链接在 invite_expiry_days 站点设置配置的天数后过期（默认：90 天）。请生成新的邀请链接或使用电子邮件邀请方法。

问题：无法邀请到特定主题

解决方案： 确保该主题位于公共类别中，或检查邀请权限设置。
解决方案： 当选择了 must approve users 站点设置时，“到达主题”选项将被移除。

常见问题解答

问：我能撤销已发送的邀请吗？
答：可以，请转到您的邀请页面，点击待处理邀请旁边的“撤销”。

问：如果有人分享了我的邀请链接会发生什么？
答：默认情况下，除非是个人电子邮件邀请，否则一个链接可供不同的人使用多达 10 次。管理员可以通过 invite_link_max_redemptions_limit_users 站点设置调整此限制。

问：邀请是否可以将用户添加到特定组？
答：员工成员和组所有者可以将受邀者添加到他们管理的组中。更多信息可以在下面链接的管理员指南中找到。

附加资源

• Configuring how users can create and send invites for others to join your community