Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie Einladungen in Ihrer Discourse-Community aktivieren und nutzen können, um das Engagement der Benutzer zu steigern, indem Sie neue Mitglieder gewinnen.
Erforderliches Benutzerniveau: Vertrauensstufe 2 (Standard) oder höher.
Einladungen in Discourse ermöglichen es Benutzern, mühelos neue Mitglieder in die Community zu bringen. Hier erfahren Sie, wie Sie Einladungen effektiv erstellen und verwalten können.
Zusammenfassung
Dieses Dokument behandelt:
- Zugriff auf und Nutzung der Einladungsfunktion.
- Direkte Einladung von Benutzern zu Themen.
- Anzeige des Status Ihrer Einladungen.
- Best Practices und häufige Probleme.
Zugriff auf die Einladungsfunktion
Standardmäßig können Benutzer, die Vertrauensstufe 2 erreichen, Einladungen versenden.
Ein Einladungslink wird direkt im Navigationsmenü bereitgestellt.
Wenn Sie darauf klicken, erscheint das Einladungs-Popup. Wählen Sie Link erstellen, um einen Link zu erhalten, den Sie kopieren und teilen können, oder wählen Sie “Link-Optionen bearbeiten”, um weitere Optionen zu erhalten, einschließlich des direkten Versendens der Einladung per E-Mail über Discourse.
Power-Tipp: Sie können auch von überall aus einen Link zum Popup hinzufügen, indem Sie die URL https://yoursite.com/new-invite verwenden.
Für jeden Benutzer wird eine Einladungsseite bereitgestellt, auf der Einladungen erstellt und verwaltet werden können. Um auf die Einladungsseite zuzugreifen:
- Öffnen Sie das Benutzermenü und wählen Sie “Einladungen”.
- Von hier aus können Sie neue Einladungen erstellen und ausstehende Einladungen anzeigen.
Eine Einladung erstellen
Auf der Einladungsseite haben Sie folgende Optionen:
-
Generieren Sie einen teilbaren Link (Standard).
-
Senden Sie eine Einladung per E-Mail. Indem Sie im Einladungs-Popup auf
Link-Optionen bearbeitenklicken, können Sie eine Einladung per E-Mail mit einer optionalen persönlichen Nachricht und der Möglichkeit, den Eingeladenen zu benutzerdefinierten Gruppen hinzuzufügen, senden.
Zu einem Thema einladen
Einladungen können auch direkt über die Schaltfläche “Teilen” am unteren Rand eines Themas erstellt werden.
Diese Methode ermöglicht es dem Eingeladenen, nach Annahme der Einladung zum angegebenen Thema zu gelangen.
Nicht-Mitarbeiter-Benutzer können nur dann Personen zu einem Thema einladen, wenn es sich in einer öffentlichen Kategorie befindet.
Einladungsstatus und Nutzungsverfolgung
Wenn eine Einladung zum ersten Mal angenommen wird, wird der Einladende auf der Benutzerzusammenfassungsseite des neu erstellten Eingeladenen vermerkt.
Belohnung erfolgreicher Einladungen
Das Einladen neuer Mitglieder kann Ihnen Abzeichen und Anerkennung innerhalb der Community einbringen.
Best Practices
- Personalisieren Sie Ihre Einladungsnachricht.
- Verwenden Sie teilbare Links, um den Prozess für mehrere Eingeladene zu vereinfachen.
- Überwachen und verfolgen Sie ausstehende Einladungen, um sicherzustellen, dass sie angenommen werden.
Häufige Probleme und Lösungen
Problem: Einladung nicht erhalten
Lösung: Bitten Sie den Eingeladenen, seine Spam- oder Junk-Ordner zu überprüfen und sicherzustellen, dass die E-Mail-Adresse korrekt ist.
Problem: Einladungslink abgelaufen
Lösung: Generieren Sie einen neuen Einladungslink oder verwenden Sie die E-Mail-Einladungsmethode.
Problem: Einladung zu einem bestimmten Thema nicht möglich
Lösung: Stellen Sie sicher, dass sich das Thema in einer öffentlichen Kategorie befindet, oder überprüfen Sie die Einstellungen für Einladungsberechtigungen.
Lösung: Wenn die Website-Einstellung Benutzer müssen genehmigt werden ausgewählt ist, wird die Option “zum Thema gelangen” entfernt.
FAQs
F: Kann ich eine gesendete Einladung widerrufen?
A: Ja, gehen Sie zu Ihrer Einladungsseite und klicken Sie neben der ausstehenden Einladung auf “Widerrufen”.
F: Was passiert, wenn jemand meinen Einladungslink teilt?
A: Der Link kann bis zu 10 Mal von verschiedenen Personen verwendet werden, es sei denn, es handelt sich um eine persönliche E-Mail-Einladung.
F: Können Einladungen Benutzer zu bestimmten Gruppen hinzufügen?
A: Dies erfordert eine Konfiguration durch einen Administrator. Weitere Informationen finden Sie im unten verlinkten Admin-Leitfaden.