Concordo, a experiência do usuário (UX) no mobile realmente não é boa. Temos muito o que fazer…
Sei que a @chapoi teve algumas ideias que compartilhou comigo no ano passado sobre como tornar essa experiência mobile muito mais limpa.
Em relação ao feedback, tenho algo que gostaria de compartilhar, mas você pode aceitar ou ignorar.
“A experiência é horrível”, vindo de alguém que é um usuário ávido do Discourse, parece um pouco pouco útil. Não quero ser o policial das palavras aqui, mas oferecer algumas dicas sobre como dar feedback.
Acho que o post do canapin é um bom exemplo de como dar feedback sobre produtos sem usar palavras excessivamente descritivas e emocionais.
O que especificamente é “horrível” para você?
Fiz uma apresentação sobre discutir design que costumo revisar de vez em quando. (Sem crédito para mim, é apenas uma apresentação com informações extraídas de um livro 
)
Será que seria útil lê-la? O que você acha?
Discussing-Design-Printable.pdf (7,6 MB)