Começamos a criar usuários em nosso Fórum (fechado) em vez de convidá-los. Dessa forma, eles recebem o mesmo Nome de Usuário e Senha do nosso site (nosso programador não conseguiu fazer o SSO funcionar, infelizmente )
Estamos usando esta string:
Os usuários são criados com sucesso e posso ver que o modo Lista de Correio está ativo para eles, mas, por algum motivo, nenhum e-mail é enviado a eles.
As listas de e-mail são enviadas uma vez por semana. As notificações por e-mail são enviadas 10 minutos após a publicação de um post, dependendo da configuração de e-mail alternativo de cada usuário.
Você pode enviar um e-mail de teste para esses usuários a partir do Painel de Controle para verificar se eles estão recebendo as mensagens. No entanto, os endereços de e-mail devem ser válidos.
Se o e-mail de teste não funcionar, verifique os relatórios de e-mail para mensagens ignoradas, com erro de entrega ou rejeitadas.
Duas perguntas: Você tinha outros usuários que criaram contas antes de começar a criar usuários você mesmo? Se sim, eles têm recebido e-mails — seja imediatamente (com atraso de 10 minutos) ou resumos semanais?
Talvez seja melhor mover isso para suporte em vez de manter nesta categoria Sem categoria.
As Listas de Correio são enviadas conforme a seção Lista de Correio nas Preferências do Usuário. Acredito que você possa estar confundindo-as com os Emails de Resumo.
Mudei meu SMTP para o Amazon SES, pois acredito que isso estava causando parte do comportamento irregular de envio que experimentamos.
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