Obrigado, eu imaginei que seria melhor ter um modelo treinado para agir de acordo com o seu fórum, só não saberia nem por onde começar a fazer isso 
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Isso pode ser de interesse
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É possível adicionar ou estender prompts existentes ao discobot?
Isso foi em 2017. Já se passaram 8 anos, há algum suporte (oficial ou personalizado)?
Se não houver suporte, alguém compartilhou soluções alternativas que podem ser úteis?
Editar: por prompts, quero dizer “Atualmente sei como fazer as seguintes coisas”
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Seguindo em relação a isso
Sinceramente, não é tanto que eu/nós precisamos usar o Discobot. É apenas “mais fácil” porque é um bot existente no fórum.
Mas eu criarei um novo usuário designado para ser um bot, se for o caso…
Ainda não é possível, receio. Não estamos desenvolvendo ativamente o Discobot.
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[quote=“Discourse, post:1, topic:103633”]Você pode reutilizar variáveis existentes nas mensagens (como %{title}), mas não pode adicionar novas.
[/quote]
Então isso significa que só podemos usar %{title} e %{base_url} e só isso ao personalizar uma mensagem? Estou trabalhando para personalizar minhas mensagens e gostaria de poder me dirigir à pessoa pelo nome, por exemplo, ou exibir o conteúdo de um dos campos de usuário personalizados que ela preencheu no cadastro.
Existe uma maneira de fazer isso? Ou estou tentando forçar o Discobot a ser algo que não é e existe uma maneira de automatizar uma mensagem de boas-vindas mais personalizada onde posso exibir essas informações?