안녕하세요,
저는 엔지니어링 팀과 협력하여 Discourse에서 다양한 팀(영업, CS, 지원)에서 발생하는 문의의 양과 업무량을 더 잘 이해하기 위해 Product Ops 업무를 맡고 있습니다. 현재 관리자 대시보드에서는 게시글과 주제를 카테고리 또는 하위 카테고리 기준으로만 구분하고 있습니다.
Discourse에서 게시글과 주제의 수를 팀(영업, CS, 지원 등)별로 세분화할 수 있는 방법이 있는지 궁금합니다.
감사합니다,
브랜던
안녕하세요,
저는 엔지니어링 팀과 협력하여 Discourse에서 다양한 팀(영업, CS, 지원)에서 발생하는 문의의 양과 업무량을 더 잘 이해하기 위해 Product Ops 업무를 맡고 있습니다. 현재 관리자 대시보드에서는 게시글과 주제를 카테고리 또는 하위 카테고리 기준으로만 구분하고 있습니다.
Discourse에서 게시글과 주제의 수를 팀(영업, CS, 지원 등)별로 세분화할 수 있는 방법이 있는지 궁금합니다.
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