Olá,
Primeiro, quero mencionar que encontrei alguns tópicos sobre meu problema, mas não encontrei nenhuma solução, então tento aqui! Segundo, sou bem novo em lidar com configurações do Discourse…
Temos um fórum Discourse que nos ajuda a lidar com um espaço cultural autogerenciado. Recebemos muitos e-mails de fora (usuários em estágio).
Enviamos nossos e-mails para uma categoria para que todos possam respondê-los. A partir daí, muitos problemas diferentes.
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Quando respondemos na categoria (como um tópico) para o e-mail, o usuário em estágio receberá ou não o e-mail totalmente aleatoriamente, não consegui entender quando/o que faz o e-mail de resposta passar ou não…
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Tentando lidar com este problema, percebi que recebemos dezenas de e-mails (legítimos) que foram rejeitados. Principalmente porque são encaminhados ou de sistemas automatizados (artistas parecem usá-los muito para enviar suas propostas para locais culturais). Existe alguma maneira de remover essa segurança?
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Nos usuários rejeitados, também tenho: Email::Receiver::InsufficientTrustLevelError](https://XXXXXX/admin/email/rejected), o que é estranho, já que são usuários em estágio? O que estou perdendo aqui?
Muito obrigado pela sua ajuda!