gassim
(Al-Gassim Sharaf Addin)
1
你好！
我遇到了一个问题：一个本应在每月初触发的自动化流程，尽管已启用，却并未自动运行。我找不到任何日志，也无法调试它为何未按预期自动执行。请问有人知道如何解决这个问题吗？
如下图所示，该自动化流程应每月自动“使用数据探索器结果安排一次 PM 会议”。如果我点击“立即触发”，它会按预期工作：添加到列表中的用户将收到数据探索器结果以及 CSV 文件；然而，自动触发并未运行。
非常感谢您的任何反馈或建议，以助我解决此问题。谢谢！
您是否已确认确切的计划日期和时区设置？如果可用，您是否已开启“运行错过的作业”按钮？
putty
(putty)
3
您是否已进行任何测试，以确保所有条件都能自然满足（除了立即触发）？
例如，将时间安排设置为每天执行并指向一个测试组。如果运行正常，再改为每月执行并指向实际的目标组。
此外，我认为您的目标受众需要被共享数据探索器查询结果。
gassim
(Al-Gassim Sharaf Addin)
4
你好
感谢帮助.. @kairo162 @putty
是的……但问题不在于它没有在计划的日期/时间运行，而在于它根本没有运行。
请问在哪里可以找到这个按钮？
它应该向两位用户发送直接私信。这些用户已收到共享的查询。感谢你建议通过尝试不同时间来进行测试。我也会尝试使用虚拟群组进行实验。
Moin
5
我注意到的主要区别是，您的界面没有显示自动化下一次触发的时间。
我认为您可以先使用相同的设置创建一个新的自动化，并在启用后检查是否会出现“下次触发日期”。
Lilly
(Lillian )
6
我在多个地方使用完全相同的自动化脚本，从未出现问题。以下是其中一个地方的配置——为了测试，我将重复频率改为 5 分钟，而不是每周，但当设置为每周时，它确实按预期每周触发：
私信（tech-admin 是一个群组）
Lilly
(Lillian )
7
我看到这个：
尝试从脚本名称和数据探索器查询标题中移除那个控制旋钮表情符号。这可能会导致有效负载出错。
