사이드바의 태그 목록을 비우려고 하면 "official"이 다시 나타납니다.
관리자는 사이드바를 위한 기본 카테고리 및 태그 세트를 구성할 수 있습니다. 메타에서는 현재 #official이 유일한 기본 태그로 구성되어 있습니다.
사용자 설정이 비어 있는 경우, 기본 태그로 채우도록 되어 있지만, 사용자가 의도적으로 설정을 비운 경우라면 이것이 의도와 다르면 어색하게 느껴질 수 있다는 점을 이해할 수 있습니다.
비어 있는 설정 처리 로직에 대한 몇 가지 변경을 계획하고 있습니다.
현재 구상 중인 사양은 다음과 같습니다:
사이드바의 빈 섹션 및 카테고리/태그의 기본값 처리 방식을 업데이트하여, 사용자가 설정하도록 유도하되, 해당 기능을 사용하지 않기를 선호하는 사용자나 사이트에게는 불편을 주지 않으려는 것이 목표입니다.
우리의 접근 방식은 다음과 같습니다:
- 스태프가 기본값을 구성하도록 유도합니다.
- 기본값이 존재하는 것을 해당 섹션이 사용자에게 표시되어야 한다는 신호로 간주합니다.
- 기본값이 구성되지 않은 경우, 사용자에게 해당 섹션을 숨깁니다.
다음은 로직에 대한 보다 상세한 설명입니다:
- 사이트에 태그가 없는 경우
- 모든 사용자에게 태그 섹션을 숨깁니다.
- 사이드바 태그 사용자 설정을 숨깁니다.
- 사이트에 기본 태그가 없는 경우
- 사용자가 태그를 구성하지 않은 경우 태그 섹션을 숨깁니다. 사용자가 설정을 통해 태그를 구성하면 섹션을 표시합니다.
- 관리자용 “기본 태그 구성” 링크를 관리자 태그 섹션의 하단에 표시합니다(본인이 구성한 태그가 있는 경우 그 아래에).
- 사이트에 기본 카테고리가 없는 경우
- 사용자가 카테고리를 구성하지 않은 경우 카테고리 섹션을 숨깁니다. 사용자가 설정을 통해 카테고리를 구성하면 섹션을 표시합니다.
- 관리자용 “기본 카테고리 구성” 링크를 관리자 카테고리 섹션의 하단에 표시합니다(본인이 구성한 태그가 있는 경우 그 아래에).
- 사이트에 태그와 기본값이 있지만 사용자가 구성한 것이 없는 경우
- 사용자의 사이드바에 “태그 추가” 링크를 표시합니다.
- 사이트에 기본 카테고리가 있지만 사용자가 구성한 것이 없는 경우
- 사용자의 사이드바에 “카테고리 추가” 링크를 표시합니다.
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그 이유를 설명해 주셔서 감사합니다, Dave! 빠르고 상세한 답변을 주셔서 정말 감사드립니다!!
이 문제에 대해 Contribute > UX 채널에 게시글을 올리려던 참이었습니다.
처음 사용할 때는 좋은 방법입니다.
하지만 사용자가 카테고리(또는 태그) 섹션을 명시적으로 비운 경우, 해당 섹션 전체가 완전히 사라지는 것이 좋습니다.
사용자는 분명히 카테고리 및 태그를 설정하는 방법과 위치를 알고 있으며, 의도적으로 비웠는데도 그 유도 메시지가 다시 나타나면, 사용자가 아무것도 설정하지 않기를 원한다는 것을 이미 알고 있음에도 불구하고 계속 보여지는 셈이 됩니다.
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이것은 꽤 설득력 있는 논리라고 생각합니다. 또한 '알림(nudging)'과 ‘골치 아픈 반복 알림(nagging)’ 사이의 균형을 찾는 것이 중요하다는 점에 공감합니다. 제가 위에서 제시한 논리는 커뮤니티 관리자에게 커뮤니티 구성원을 위한 사용자 경험(UX)을 정의할 권한을 조금 더 부여하기 위한 것입니다.
다만, 섹션이 완전히 숨겨지면 사용자가 다시 해당 항목을 추가하기 위해 쉽게 돌아오지 못할 수 있다는 우려가 있습니다. 항목을 제거하기 위해 취하는 경로(섹션 내 링크 클릭)와 다시 추가하기 위한 경로(설정 페이지를 직접 찾아감)가 다르기 때문입니다.
그러나 앞으로 이 부분을 더 자세히 알아가면서 계속 발전해 나갈 영역이 될 것으로 예상합니다.
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@tgxworld 최근에 위에서 스케치한 계획에 따라 작업을 마무리해야 하는 몇 가지 PR이 있습니다
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