删除主题导致错误页面

用户收到一封电子邮件,其中包含以下内容:

我会将这封邮件整理为重复邮件。:+1:


访问主题 或回复此电子邮件进行回复。

但当用户点击链接时,系统完全不知道该显示哪个页面。

因此,当项目被标记为重复项时,系统应确保旧链接仍然重定向到适当的位置,而不是变成 404 等。

我不确定一旦删除相关主题,它会指向哪里?404 错误不就表明该主题已被删除为重复项了吗?

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有 301 到另一个。

这可以像合并时那样自动进行(是吗?),还是由工作人员选择,因为根据定义它是 404;这可以也应该被辩论。

我觉得在 Discourse 上做重定向太难了,但这可能只是我个人的问题。

在 WordPress 上,我有几个插件可以帮助我处理 404/410/301/302 问题。但 WordPress 在设计和用户数量上是一个完全不同的世界,所以也许比较是不公平的。

我不知道这是否可以用于“通过电子邮件回复”链接?

完整的帖子包含指向另一个主题的链接,之前的帖子也是如此,所以应该有一些上下文:

这还不够吗?

没关系。它从来都不重要,这就是为什么我们使用 301 重定向。这会破坏通过电子邮件使用的那个主题继续讨论的可能性吗?可能吧,我不知道——但点击那个链接应该会被重定向到论坛。

我们在说同一件事吗?在我看来,这里有两种不同的场景/情况:

  • 当用户(或在此示例中的 Dan :wink: )使用电子邮件客户端的回复按钮时会发生什么
  • 当用户点击“查看主题”链接时会发生什么

我认为,如果有人通过电子邮件回复已关闭或已删除的主题,他们会收到一封电子邮件,说明他们的帖子未发布以及原因。

如果他们是通过链接访问已删除的主题,那么他们会收到一个 404 错误,表明该主题已不存在。

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但在此示例中,他们不应该这样做。他们应该重定向到另一个主题——这就是我们首先使用 301 的原因。

当然,据我所知,我们可以做到,但这需要做太多的工作——或者只是我这么认为。

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回复说该主题将被删除,因为它重复,这本身就是一条回复。

这里没有发生将主题链接/合并的特殊操作。

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我只知道在 github.comcrbug.com、bugzilla 等网站上,按照旧链接,至少会看到:

#1234 已被标记为 #2345 的重复项,

这样用户仍然有东西可以点击,而不会把他丢在内华达沙漠的中间。

我的意思是,跟踪旧链接的人可能只是一个无辜的人,他并没有创建重复项。没必要惩罚无辜的旁观者。

这简直对业务不利。我无法想象有任何系统会丢弃跟踪信息,除了在阻止的情况下。

Github、Bugzilla 及其他问题跟踪器——以及 Stack Exchange——都具有将条目关闭为重复项的固有能力。也就是说,有一个被跟踪的 Duplicate 状态。

Discourse 允许版主通过_移动帖子_来_合并_主题,但据我所知,并没有实际的“关闭为重复项”功能来跟踪该状态。你看到的只是有人说“哦,这是重复的,所以我将删除它”。

这不是_系统_在丢弃信息。这是版主或管理员。

我可以看到一个“真正的”重复功能在很多情况下都很有用。但这会引发许多需要解决的设计问题。

除此之外,版主最好:

  1. 评论链接到其他主题。
  2. _取消列表_主题而不是删除。
  3. 也许关闭它,或者标记它在一周内关闭。

这样,在遵循链接时就不会出现神秘的 404 错误。

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就是这样。

如果版主将帖子从一个主题合并到另一个主题,它会留下一个指向新目的地的已关闭存根。该机制今天就存在。

@jidanni 讨论的是版主已明确决定不这样做的主题。

也许应该为版主提供更多方便的按钮(模板),以便他们能正确操作,而不是手动操作并造成死胡同。(我不知道。我从未当过版主。)

(如果他们尝试手动操作,应该弹出一个友好的警告,说:“试试这个吧。”)

不过要说清楚的是,您的主题摘要实际上归结为“已删除的主题会转到错误页面”,这并不是一个 Discourse 问题。合并和重定向的工具已经存在,您只是不同意特定主题的管理方式

请注意,我们在 Meta 上组织话题时会使用所有可用工具,并在决定在何种情况下使用何种工具时,尽可能体谅发帖人和读者。

重复的话题很少会被删除,通常会被合并,这一般是针对交叉发帖的情况。即使在这种情况下,也会提供解释并附上指向其他话题的链接,以免造成混淆。

我认为这足以说明做出决定的原因,并指明可以继续讨论的更合适的地方。

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