Avez-vous vérifié quelques-uns des comptes qui ne reçoivent pas pour voir s’ils ont des catégories et/ou des tags mis en sourdine ? Je crois que si vous avez mis en sourdine, le résumé n’inclura pas les sujets.
Sinon, l’équipe est probablement la meilleure ressource.
Autre chose avec votre serveur de messagerie, avez-vous ajouté un enregistrement DNS DKIM à votre domaine ? Je ne suis pas sûr si cela est nécessaire pour tous les fournisseurs SMTP. Mais cela peut aider avec les e-mails qui ne sont pas marqués comme spam ou qui sont bloqués. Avez-vous demandé aux utilisateurs de vérifier leurs spams ?