チャットで削除オプションを無効にするにはどうすればよいですか
おそらくCSSでしかできませんが、理由を伺ってもよろしいでしょうか？ 削除してもデータは削除されず、ユーザーのUIから削除されるだけです。
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モバイルデバイスで誤ってチャットを削除してしまい、再度見つけられなくなっています。
CSSでこれを実行するにはどうすればよいですか？
チャットしていたユーザーを検索するには、右上にある「+」キーを押すだけでよいことを全員に伝えてください。上記で述べたように、UIからチャットを削除しても、チャットが失われることはありません。
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すでにそのようにしていますが、チャットが見つからないというサポートリクエストがユーザーから寄せられています。
チャットリストから削除する前に確認を求める方が良いでしょう。