È possibile rimuovere gli utenti dal’impostazione del sito personal message enabled group, e poi lo staff potrà comunque inviare loro messaggi. L’impostazione riguarda chi è autorizzato a iniziare un messaggio e non è possibile rimuovere amministratori e moderatori da essa.
Se si desidera che gli utenti possano iniziare messaggi agli amministratori, è possibile consentire a “tutti” di inviare messaggi al proprio gruppo di amministratori nella configurazione del gruppo. (È possibile abilitarlo anche per altri gruppi come moderatori e staff)
Quindi l’utente vedrà un pulsante di messaggio nella parte superiore della pagina del gruppo
Possono anche aggiungere manualmente un gruppo a un nuovo messaggio, ma poiché la maggior parte delle parti dell’interfaccia relative ai messaggi sono nascoste, si potrebbe voler inserire un link che crea un nuovo messaggio in un punto in cui possano trovarlo. Aggiungerei il link alla barra laterale o utilizzerei un componente tematico come Custom Header Links (icons) o Custom Top Navigation Links a seconda di quanto visibile si desidera che sia. Il link per creare un nuovo messaggio è
{yourForum}/new-message. È anche possibile aggiungere il parametro groupname per precompilare il destinatario ?groupname=adminsGli utenti possono anche segnalare qualsiasi cosa come “qualcos’altro” per inviare messaggi allo staff.