Discobot يقوم بإزعاج مستخدم

هل لديك فكرة لماذا أرسل discobot ما لا يقل عن 4 من هذه الرسائل إلى نفس المستخدم خلال بضعة أيام؟
يبدو أنها أرسلت حتى بعد أن رد المستخدم بـ “skip”؟
discobot
12 فبراير

مرحبًا @Deena، فقط أتحقق من أمرك لأنني لم أسمع منك منذ فترة.

  • للمتابعة، رد عليّ في أي وقت.
  • إذا كنت ترغب في تخطي هذه الخطوة، اكتب skip.
  • للبدء من جديد، اكتب start tutorial.

إذا كنت تفضل عدم المتابعة، فلا بأس بذلك أيضًا. أنا روبوت، ولن تجرح مشاعري.

زيارة الرسالة أو رُد على هذه الرسالة للرد على discobot، Deena.

في رد على

discobot
12 فبراير

أحيانًا قد ترغب في لفت انتباه شخص ما، حتى لو لم تكن ترد عليه مباشرةً. اكتب @ ثم أكمل اسم المستخدم للإشارة إليه. هل يمكنك الإشارة إلى @discobot في ردك؟

Hi! To find out what I can do, say @discobot display help.

يبدو أن المستخدم بدأ دروس التوجيه للمستخدم الجديد ثم توقف في منتصف الطريق، مما دفع Discobot للرد لمعرفة ما إذا كان المستخدم لا يزال يرغب في المشاركة. ما هي الرسائل الأخرى التي تم إرسالها بخلاف الرسالة التي عرضتها؟ ما تشاركه هنا يبدو طبيعياً.

قال إنه تم إرساله 4 مرات. ربما تكون Sidekiq معطلة في تثبيته؟ هذا كل ما يمكنني التفكير فيه. يبدو أننا نستضيفه نحن @justin

لا، كل شيء على ما يرام هنا. لقد راجعت الرسالة الخاصة (PM) لأنها مستضافة على خادمنا، والسبب هو:

  • بدأ المستخدم البرنامج التعليمي
  • توقف
  • تابع discobot
  • قال المستخدم “تخطي”
  • انتقل discobot إلى الخطوة التالية
  • توقف المستخدم
  • تابع discobot
  • قال المستخدم “تخطي” مرة أخرى

من الممكن أن تكون الفكرة كانت: “أوه، يجب أن يتوقف التخطي عن هذا”، لكن بدلاً من ذلك يتقدم البرنامج التعليمي.

هل يبدو ذلك صحيحًا @Peter_Galvin؟

أهلاً نعم، يبدو ذلك ممكناً. سأخبرهم بذلك. شكراً لك.

واحد من مشرفيّ يتلقى رسائل البريد العشوائي من رسالة “الآن بعد أن تم ترقية حسابك، حان الوقت لتتعرف على بعض الميزات المتقدمة!” أيضًا. لقد أكملوا الدليل التعليمي بالفعل، لكنهم لا يزالون يتلقون الرسالة، وقد وصل عدد مرات إرسالها إلى 12 مرة على الأقل حتى الآن. لقد حاولوا إخبار discobot بتجاوز الرسالة، لكن ذلك لم يُحدث أي فرق. هل لديكم أي أفكار؟ وهل توجد طريقة للتحقق مما إذا كان هناك خلل في sidekiq؟

هل تستخدم أحدث إصدار من Discourse؟

نعم، على الإصدار 2.7.0.beta1. لقد تحققت أيضًا، ويبدو أن المشكلة لم تبدأ عند التحديث، بل بعد أسبوع تقريبًا.