Discobot 正在 spam 用户

支持
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有没有人知道为什么 discobot 在几天内至少向同一位用户发送了 4 条这样的消息？
据说即使用户回复了“skip”之后也还是这样？
discobot
2 月 12 日

嘿 @Deena，好久没收到你的消息了，特意来确认一下。

  • 如需继续，请随时回复我。
  • 如果你想跳过此步骤，请输入 skip。
  • 如需重新开始，请输入 start tutorial。

如果你不想继续也没关系。我是个机器人，你不会伤到我的感情的。

查看消息 或回复此邮件以回应 discobot、Deena。

回复内容

discobot
2 月 12 日

有时你可能想引起某人的注意，即使你并不是直接回复他们。输入 @ 然后输入用户名即可提及对方。你能在回复中提及 @discobot 吗？

2

Hi! To find out what I can do, say @discobot display help.

4

看起来用户开始了新用户教程，但中途停止，导致 Discobot 回复以确认用户是否仍希望参与。除了您展示的那条消息外，还发送了哪些其他消息？您在这里分享的内容看起来是正常的。

6

他说发送了 4 次。也许他那里的 Sidekiq 出问题了？我能想到的就这些。看起来是我们托管的，@justin

7

不，这边一切正常。我检查了私信，因为它托管在我们的服务器上，原因是：

  • 用户开始了教程
  • 然后停止了
  • Discobot 进行了跟进
  • 用户说了“跳过”
  • Discobot 进入了下一步
  • 用户又停止了
  • Discobot 再次跟进
  • 用户再次说了“跳过”

可能的想法是“哦，跳过应该能停止这个过程”，但实际上它反而推进了教程。

@Peter_Galvin，这样理解对吗？

8

啊，是的，听起来有可能。我会告知他们。谢谢。

9

我的其中一位版主也收到了“既然您已经晋升，是时候了解一些高级功能了！”这条消息的骚扰。他们已经完成了教程，但消息仍然不断发送，到目前为止至少收到了 12 次。他们尝试告诉 discobot 跳过，但没有任何效果。有什么建议吗？有没有办法检查 sidekiq 中是否存在故障？

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您是否使用的是最新版本的 Discourse？

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是的，在 2.7.0.beta1 版本上。我也检查过，这个问题似乎并不是在我们更新时出现的，而是在大约一周后才开始的。