هذا في جوهره متابعة لـ Discobot tutorial gets stuck if 'something else' flag type is selected. ورغم أن الدليل لم يعد يتعثر، فإنه لا يزال يرسل رسالة إلى المشرفين. ومن الواضح أن هذا شيء يوقع فيه الكثير من الناس أنفسهم أثناء الدليل — لقد حدث ذلك أربع مرات خلال العشرة أيام الماضية على موقعنا — وتظهر المناقشات هنا أن الناس كانوا يتعثرون قبل الإصلاح. تقول التعليمات بوضع علامة على المحتوى كغير لائق — ورغم أنني قرأت ذلك على أنه «استخدم سببًا غير لائق»، إلا أنها صيغت بطريقة طبيعية قد يجعلني أغفل كلمة غير لائق كمفتاح مهم للمطابقة.
بما أنك تخفي/تتجاهل العلامة بالفعل، ألا يمكنك أيضًا إخفاء/منع إرسال رسالة المشرف (خاصة الآن بعد أن يستجيب discobot بشكل مناسب)؟ لقد قمت للتو بتغيير نص discobot قليلاً كتجربة على موقعنا لمعرفة ما إذا كان تغيير الصياغة قليلاً يساعد في خفض الحجم.
لا يزال الأمر في مراحله المبكرة لموقعنا الصغير نسبيًا، لكن النتائج تبدو واعدة. ففي الشهر السابق لتغيير هذا النص، أكمل 18 شخصًا خطوة البرنامج التعليمي هذه وعلّم 4 منهم أنها خاطئة. أما في الشهر وما بعده منذ التغيير، فقد أكمل 17 شخصًا هذه الخطوة ولم يخطئ أحد منهم. يضيف النص الجديد بعض التفاصيل الإضافية حول الأسباب التي قد تدفعك لعلّم منشور، لكنني أظن أن التغيير البسيط جدًا في الجملة الأخيرة هو ما يقوم بمعظم العمل:
نحب أن تكون مناقشاتنا ودية، ونحتاج إلى مساعدتكم في الحفاظ على الاحترام. إذا لاحظت مشكلة، يرجى استخدام علامة التنبيه لإعلام المؤلف أو طاقمنا المساعد بشكل خاص. هناك العديد من الأسباب التي قد تدفعك لعلّم منشور، تتراوح بين اقتراح غير ضار لتقسيم موضوع إلى انتهاك واضح للمعايير. إذا اخترت “أمر آخر”، فستبدأ سلسلة محادثة خاصة مع المشرفين حيث يمكنك طرح أسئلة إضافية.