이것은 Discobot tutorial gets stuck if 'something else' flag type is selected 에 대한 실질적인 후속 조치입니다. 튜토리얼이 더 이상 멈추지는 않지만, 여전히 관리자에게 메시지가 생성됩니다. 분명히 튜토리얼 중에 많은 사람들이 이 부분에서 어려움을 겪고 있습니다 — 지난 10일 동안 우리 사이트에서만 4번 발생했습니다 — 그리고 여기의 논의들은 수정 이전에도 사람들이 멈추는 문제가 있었다는 것을 보여줍니다. 프롬프트는 이를 부적절(inappropriate)로 플래그를 달라고 지시합니다 — 그리고 저는 그것을 "부적절(inappropriate) 사유를 사용하라"고 읽었지만, inappropriate라는 중요한 키워드를 놓칠 수 있는 자연스러운 문장 구조로 작성되어 있습니다.
이미 플래그를 숨기거나 무시하고 있는데, (특히 discobot이 적절하게 응답하는 지금) 관리자에게 보내는 메시지도 숨기거나 방지할 수는 없나요? 또한 실험으로 우리 사이트에서 discobot의 텍스트를 조금 수정했는데, 약간 다른 표현이 메시지 양을 줄이는 데 도움이 되는지 확인해 보았습니다.
우리 사이트는 상대적으로 규모가 작고 아직 초기 단계이지만, 좋은 결과를 보이고 있습니다. 이 문구를 변경하기 전 한 달 동안 해당 튜토리얼 단계를 완료한 사람이 18명이었고, 그중 4명이 잘못 플래그를 걸었습니다. 변경 후 1개월이 지난 현재까지 해당 단계를 완료한 사람은 17명이었고, 잘못 플래그를 건 사람은 0명입니다. 새로운 문구에는 게시물을 플래그를 걸어야 하는 이유에 대한 세부 사항이 몇 가지 추가되었지만, 대부분의 효과를 내는 것은 마지막 문장의 아주 작은 변경인 것 같습니다:
우리는 친근한 토론을 선호하며, 질서를 유지하는 데 여러분의 도움이 필요합니다. 문제가 보인다면, 게시글 작성자나 유용한 스태프에게 비공개로 알리기 위해 플래그를 걸어 주세요. 게시물을 플래그를 걸고 싶은 이유는 무해한 스레드 분할 제안부터 명백한 기준 위반까지 다양합니다. "기타"를 선택하면, 추가 질문을 할 수 있는 중재자들과의 비공개 메시지 토론 체인이 시작됩니다.
여기에서 나쁜 말을 썼습니다
를 걸어 부적절함을 이유로 선택해 보세요!