KI-Bot: Chat- und PM-Integration

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:bookmark: Diese Anleitung erklärt, wie Sie AI Bot - Agents in Ihre Chat- und Direktnachrichten (PM)-Erfahrung integrieren.

:person_raising_hand: Erforderliche Benutzerstufe: Administrator

Konfiguration von Chat und PM für Agents

:information_source: Um in Chats oder Themen-Erwähnungen integriert zu werden, muss ein Agent einen erstellten Benutzer haben und ein Standard-Sprachmodell ausgewählt sein.

  1. Aktivieren Sie Persönliche Nachrichten zulassen. Dies ermöglicht es Benutzern, PMs an den Agenten zu senden.

  2. Aktivieren Sie Themen-Erwähnungen zulassen. Dies ermöglicht es Benutzern in den erlaubten Gruppen, diesen Agenten in Themen zu erwähnen.

  3. Aktivieren Sie Chat-Direktnachrichten zulassen. Dies ermöglicht es dem Benutzer-Agenten, Direktnachrichten (DMs) zu empfangen.

  4. Aktivieren Sie Chat-Kanalerwähnungen zulassen. Dies ermöglicht es Benutzern in den erlaubten Gruppen, diesen Agenten in Chat-Kanälen zu erwähnen.

Tipps zur Konfiguration von Chat-Agenten

Beachten Sie bei der Konfiguration eines Agenten für den Chat folgende Hinweise:

  • Maximale Kontextbeiträge: Chat-Nachrichten sind tendenziell kurz. Erwägen Sie daher, die Einstellung Maximale Kontextbeiträge für Agenten, die sich auf Erwähnungen konzentrieren, auf eine höhere Zahl zu erhöhen. Dies ermöglicht es der KI, mehr Kontext aus vorherigen Nachrichten beizubehalten.

  • Standard-LLM und Benutzer: Chat- und Themen-Erwähnungen können nur für einen Agenten aktiviert werden, wenn sowohl ein Standard-LLM (Sprachmodell) als auch ein Benutzer aktiviert sind. Stellen Sie sicher, dass diese Einstellungen ordnungsgemäß konfiguriert sind.

  • PM-basierte Funktionen: Alle Funktionen, die für PM-basierte Agenten verfügbar sind, stehen auch für Chat-Agenten zur Verfügung. Die optionalen erweiterten Debug-Informationen, die in PMs angezeigt werden, werden jedoch nicht im Chat angezeigt.

Protokollierung von Chat-Interaktionen

Die Protokollierung von Chat-Interaktionen kann im Vergleich zu anderen Methoden etwas schwieriger sein. Die ai_api_audit_logs enthalten jedoch weiterhin vollständige Protokolle aller Chat-Interaktionen. Sie können diese Protokolle über den Data Explorer in Discourse abfragen.

Chat-Verhalten

Beachten Sie bei der Interaktion mit Chat-Agenten folgendes Verhalten:

  • DM: Für jede neue Nachricht, die über DM an den Bot gesendet wird, wird bedingungslos ein neuer Thread erstellt.

  • Kanal: Wenn der Bot in einem Kanal erwähnt wird, wird die Antwort zum aktuellen Kontext hinzugefügt. Wird der Bot innerhalb eines bestehenden Threads erwähnt, antwortet der Bot in diesem Thread. Wird er im Hauptkanal erwähnt, antwortet der Bot direkt im Kanal.

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Enabling AI Bot in Chat
AI personas integration of the chat plugin: It would be great if site users could chat with AI personas
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Ein Beitrag wurde in ein neues Thema aufgeteilt: KI-Chat reagiert nicht auf Erwähnungen umbenannter Benutzer

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Dies ist ein erstaunliches Plugin und es funktioniert gut. Ich habe jedoch zwei Probleme, die ich nach allem Ausprobieren nicht lösen konnte:

  1. Ich kann kein Standard-Sprachmodell auswählen. Immer wenn ich versuche, einen Namen einzugeben, wird nur “Keine Übereinstimmungen gefunden” angezeigt. Daher kann ich die Chatfunktion für die Persona nicht nutzen.
  2. Aus irgendeinem Grund werden beim Interagieren mit dem Bot über Direktnachrichten die Bilder nicht hochgeladen (Verwendung von GPT-4o mit aktivierter Vision).

Ich wäre sehr dankbar für jeden Hinweis zu diesen beiden Dilemmas.

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Können Sie bestätigen, ob dies jetzt richtig funktioniert (stellen Sie sicher, dass Sie auf die neueste Version aktualisieren)? Wir haben die Konfiguration von LLMs überarbeitet.

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Alles behoben. Ihr seid wirklich die Besten.

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Hallo, können wir so einrichten, dass der Bot nur in bestimmten Chat-Kanälen antwortet? Danke.

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Im Moment nicht, aber das ist sicherlich eine gute Idee, sie hinzuzufügen. Beachten Sie, dass sie derzeit nur auf Erwähnungen antwortet, sodass sie ziemlich versteckt ist. Außerdem respektieren wir die Berechtigungen der Persona, sodass Benutzer, die keinen Zugriff auf die Person haben, keine Antwort erhalten, wenn sie @erwähnt werden.

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Ich bin mir nicht sicher, ob es ein eigenes Thema wert ist, aber es scheint, dass das [Raster] in einer Chatnachricht mit Bildern überflüssig ist.

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