Discourse AI - 询问 Discourse

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:bookmark: 本指南介绍如何启用和使用 Ask Discourse。

:person_raising_hand: 所需用户级别：管理员

ask.discourse.com 托管着我们的 AI 代理，它可以搜索我们的文档并回答许多关于 Discourse 的常见问题或疑虑。

功能

:information_source: 功能将根据是通过聊天还是通过网站访问 Ask Discourse 而有所不同。在网站上的 Ask Discourse 中，它使用私信 (PM) 与代理开始对话，体验与 AI 机器人 相同。

  • 可通过聊天或访问 ask.discourse.com 访问
  • AI 代理搜索和阅读 Meta 主题和文档
  • 可选择的 新问题、预设问题或输入任何问题
  • 最近的对话
  • 查看所有提出的问题
  • 更改帐户设置
  • 更改字体和外观
  • 可复制的回复
  • 喜欢或不喜欢回复
  • 邀请用户加入对话
  • 通过 Meta 用户资料登录

启用 Ask Discourse

任何人都可以访问 ask.discourse.com 获取帮助。无需额外配置。

通过聊天访问

:warning: 启用后，只有管理员和版主可以访问与代理聊天。

在 Discourse 托管的站点上，Ask Discourse 聊天机器人会自动为试用站点启用。启用后，机器人将自动作为 discourse_ai（Discourse 助手机器人）出现在员工的聊天中。唯一的前提是站点上启用了聊天功能。

  1. 确保站点上启用了聊天（导航到 /admin/plugins 并勾选 Chat enabled）
  2. 机器人将自动与最近活跃的员工开始聊天对话
  3. 您也可以通过聊天与 discourse_ai 开始新的对话

虽然此功能使用了 Discourse AI 的部分元素，但您不需要安装和启用该插件。

技术常见问题解答

为什么我作为管理员用户在我的站点上看到 discourse ai？

  • 通过聊天启用对 Ask Discourse 的访问需要 AI 代理具有管理员权限。它不会自行操作，也不会查看您的站点内容。

Ask Discourse 如何工作？

  • AI 代理使用工具调用来阅读和搜索站点设置、Meta 主题和文档，以尽其所能地回答问题。

是否有计划扩展其可用性？

  • 目前，我们正在试验 Ask Discourse。将来，我们可能会使其在所有站点上默认可用，或者完全改变用户与之交互的方式。

局限性

  • 生成式 AI 可能会出错，请标记它们以帮助改进我们的引擎。本站点上的所有内容都会定期由 Discourse 员工审查。
12 个赞
Does Meta Discourse Support Answering Questions via an AI Chat Widget?
Feedback for Ask Discourse
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此资源看起来很有用——一如既往，大型语言模型（LLM）回答清晰且自信。我不确定如何才能判断它提供的信息是否错误。

我注意到“支持与反馈”链接（点击左上角个人资料后出现的结果）指向一个已失效的链接：
https://meta.discourse.org/t/help-us-test-ask-discourse-com/324441

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目前，我们已将此部分下线，以便通过“最新消息”访问，以修复一些问题。它将在未来很快回来！

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嘿 @Ed_S，我们已更新链接，它应该会重定向到一个公开主题：Feedback for Ask Discourse

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Ask Discourse 最近是否进行了更改，导致在与它聊天时，您不再是在撰写“帖子回复”？我非常喜欢能够按回车键而不发送回复的功能。

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是的，我想它在这里：

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你可以按回车键而不发送回复；你只需按住 Shift 键即可。虽然这也不是我最喜欢的用户体验，但它确实有效，并且与聊天机器人的运作方式保持一致。

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是的，我在这里提到过：

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这种说法有点奇怪。这有点像说，“你可以按 C 键来复制；你只需要先按 Ctrl 键。”

不过你说得对，其他通用聊天机器人确实使用回车键来提交。

但我一直好奇，官方 ask.discourse.org 的真正用户是谁。我一直假设（也许错了），人们用它来解决自己站点上的软件问题，而不是在这里发帖提问。我经常不得不把错误信息之类的内容粘贴到较长的回复中。

无论如何，我很感谢这项服务。我已经用它解决了许多遇到的问题。

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如何在 iPad 上使用 Shift 键？

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在我的 iPhone 上，操作方式完全相同：按住 Shift 键（左下角的上箭头），然后按 Return 键（右下角的回退箭头）。不过，这可能与操作系统版本有关。

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（帖子已被作者删除）