Esta guía explica cómo habilitar y usar Ask Discourse.
Nivel de usuario requerido: Administrador
ask.discourse.com alberga a nuestro agente de IA que puede buscar en nuestra documentación y responder muchas preguntas o problemas comunes relacionados con Discourse.
Características
Las características variarán dependiendo de si se accede a Ask Discourse a través del chat o desde el sitio. En el sitio, Ask Discourse utiliza Mensajes Privados (PM) para iniciar una conversación con el agente, la misma experiencia que AI bot.
El agente de IA busca y lee temas de Meta y documentación
Seleccionable Nueva pregunta, preguntas preestablecidas o escribir cualquier pregunta
Conversaciones recientes
Ver todas las preguntas realizadas
Cambiar la configuración de la cuenta
Cambiar fuentes y apariencia
Respuestas copiables
Marcar respuestas como “Me gusta” o “No me gusta”
Invitar a usuarios a unirse a la conversación
Iniciar sesión a través del perfil de usuario de Meta
Habilitación de Ask Discourse
Cualquier persona puede visitar ask.discourse.com para obtener ayuda. No se necesita configuración adicional.
Acceso a través del chat
Cuando está habilitado, solo los administradores y moderadores tendrán acceso para chatear con el agente.
En los sitios alojados por Discourse, el bot de chat Ask Discourse se habilita automáticamente para los sitios de prueba. Cuando está habilitado, el bot aparecerá automáticamente en el chat de los miembros del personal como discourse_ai (Asistente de Discourse). El único prerrequisito es que el chat esté habilitado en el sitio.
Asegúrese de que el chat esté habilitado en el sitio (navegue a /admin/plugins y marque Chat enabled)
El bot iniciará automáticamente una conversación de chat con los miembros del personal activos recientemente
También puede iniciar una nueva conversación con discourse_ai a través del chat
Aunque esta característica utiliza elementos de Discourse AI, no necesita instalar y habilitar el plugin.
Preguntas Frecuentes Técnicas
¿Por qué veo discourse ai como usuario administrador en mi sitio?
Habilitar el acceso a Ask Discourse a través del chat requiere que el agente de IA tenga acceso de administrador. No actúa por sí mismo y no está revisando el contenido de su sitio.
¿Cómo funciona Ask Discourse?
El agente de IA utiliza llamadas a herramientas para leer y buscar en la configuración del sitio, temas de Meta y documentación para responder preguntas lo mejor que puede.
¿Hay planes para expandir su disponibilidad?
Actualmente, estamos experimentando con Ask Discourse. En el futuro, podríamos hacerlo accesible por defecto en todos los sitios o cambiar completamente la forma en que los usuarios interactúan con él.
Advertencias
La IA generativa puede cometer errores, por favor repórtelos para ayudar a mejorar nuestro motor. Todo el contenido de este sitio es revisado regularmente por el personal de Discourse.
Este recurso parece útil; como siempre con los LLM, responde con claridad y confianza. No estoy seguro de cómo podría saber si me ha dado información incorrecta.
¿Qué cambio reciente realizó Ask Discourse para que, al chatear con él, ya no estés redactando “respuestas a publicaciones”? Me gustaba mucho poder pulsar la tecla Intro sin enviar mi respuesta.
Puedes pulsar la tecla Intro sin enviar tu respuesta; solo tienes que mantener presionada la tecla Shift. Tampoco es mi experiencia de usuario favorita, pero funciona y es consistente con el modo en que parecen funcionar los chatbots.
Es una forma curiosa de verlo. Es como decir: «Puedes pulsar c para copiar; solo tienes que pulsar Ctrl primero».
Pero tienes razón en que otros chatbots genéricos usan «Intro» para enviar.
Me pregunto, sin embargo, quiénes son realmente los usuarios de ask.discourse.org oficial. Siempre he asumido, quizás erróneamente, que la gente lo usa para solucionar problemas con el software de sus propios sitios en lugar de publicar preguntas aquí. Constantemente tengo que pegar cosas como mensajes de error y demás en respuestas más largas.
En cualquier caso, aprecio el servicio. Lo he usado para muchos problemas que he encontrado.
En mi iPhone funciona exactamente igual: mantén pulsada la tecla Shift (la flecha hacia arriba en la esquina inferior izquierda) y pulsa la tecla Return (la flecha hacia atrás en la esquina inferior derecha). Aunque podría depender de la versión del sistema operativo.