Sembra che questo sia lo stesso problema noto che causa problemi con i template.
everyone-group-unable-to-see-private-templates
In questo caso, le opzioni del bot-ai appaiono, ma il bot semplicemente non risponde mai.
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Grazie per aver cercato problemi precedenti! 
Penso che lo stesso valga anche qui:
Non puoi dare agli utenti anonimi l’accesso al chatbot, quindi usare trust_level_0 è una soluzione efficace per il tuo caso d’uso. 
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@Roman leggendo il codice in Discourse penso che ora funzioni.
È ora di chiudere questo e rimuovere il codice di retrocompatibilità?
È un po’ complicato. In origine ho aggiunto l’opzione everyone perché volevamo consentire agli utenti anonimi di vedere i gists. Ogni funzionalità ha le sue regole, quindi non credo che impostare i gruppi consentiti di una Persona su quello renderà la funzionalità disponibile a tutti.