在 Meta 上有很多关于不同用户如何将 Discourse 用作内部任务管理器的讨论。我非常看好这一潜力,并已将我们团队迁移至此。
以下是我们目前的用法:
- 我们为公司内部的不同团队/职能设置了分类(以及子分类)。
- 任务(即主题)会被创建并分配给同事。
- 我(管理员/版主)可以像 Gmail 一样“暂存”我的个人任务,方法是暂时关闭相关主题。但其他用户无法使用此暂存功能。
- 我添加了一个顶部导航链接,指向“已分配”任务,其地址为 /latest?status=open&&assigned=me。
我非常希望增加以下功能,使其成为理想的任务管理器:
- 一个“完成”标记功能,将主题重新分配给原始发帖人(OP),并可能自动添加“审核”标签。最好能一步完成。
- 一个“暂存”按钮,可将任务从“已分配”列表中隐藏,直到指定的未来日期/时间,并在适当时间自动重新显示。
- 一个“已完成”按钮,供 OP 将任务标记为已完成,从而将其从“已分配”列表中隐藏。
- “暂存”功能应对所有内部用户开放,并支持在“已分配”列表中进行批量操作。
- 为新功能提供键盘快捷键。
关于如何利用现有的核心功能或插件实现这些需求,大家有什么建议吗?“工单”插件似乎有些大材小用,而且仍然不支持“暂存”功能。
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您可能想看看这篇帖子:将 Discourse 用作工单系统,确保事事有人负责
。即使不安装工单插件,仅靠 Discourse 的核心功能也能实现很多用途。
我最喜欢的是每周分配邮件,它会列出我最近分配的 3 个主题和最早分配的 3 个主题。非常实用!
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我想您可能忽略了最近对书签功能的更新?例如,试着将此帖子加入书签。
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jord8on
(Jordan)
6
我刚刚在 Meta 上发现了这个功能!太酷了!怎么在我的实例上启用它?是插件提供的吗?
它属于核心功能的一部分,但目前正在测试中。希望很快就能向所有人开放。
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system
(system)
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10
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