Guter Punkt. Es ist seltsam, dass der Status nicht offen angezeigt wird. Ich glaube, ich habe mich durch Ihren Screenshot leicht verwirren lassen.
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Ist es möglich, dieses Plugin so zu konfigurieren, dass es nur in bestimmten Kategorien aktiv ist?
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Dieses Plugin ist jetzt Teil des Discourse-Kerns im Rahmen von Bundling more popular plugins with Discourse core. Wenn Sie selbst hosten und das Plugin verwenden, müssen Sie es vor Ihrem nächsten Upgrade aus Ihrer app.yml entfernen.
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Könnten Sie das bitte überprüfen?
Es gibt einen Fehler mit der neuesten Version von Discourse, wenn ich App neu erstellen (Discourse) ausführe.
Das Plugin ist jetzt im Core enthalten (Siehe Bundling more popular plugins with Discourse core). Haben Sie es aus app.yml entfernt?
Können Sie den angezeigten Fehler mitteilen?
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Ein Beitrag wurde in ein neues Thema aufgeteilt: Nicht zuweisen nach Zuweisung ist nicht intuitiv
2 Beiträge wurden in ein neues Thema geteilt: Wie weise ich über die API ein Thema zu?
3 Beiträge wurden in ein neues Thema verschoben: Warum werden Gruppen nicht in der Zuweisung angezeigt
Ich habe dieses alte Thema gefunden, da ich dieselbe Funktionalität benötige:
Hat jemand weitere Fortschritte gemacht, um dies zu verwirklichen?
Wir verwenden Discourse als unser Ticketsystem und unsere Mitarbeiter vergessen, sich über die Schaltfläche selbst zuzuweisen. Ich habe die Option assign self regex gesehen, aber
- Das verlässt sich immer noch darauf, dass sich die Mitarbeiter daran erinnern, etwas anderes zu tun, als nur zu antworten.
- Selbst wenn es etwas einfacher ist, könnte das Einfügen eines seltsamen Satzes in eine Antwort an einen Kunden-Ticket bei unseren Kunden für Stirnrunzeln sorgen.
Ich würde dies gerne als Einstellung sehen, die meisten anderen Ticketsysteme tun dies, und mit ein paar groben Kanten erweist sich Discourse als ein großartiges Backend für unsere Tickets.
Die Einstellung müsste eine Option enthalten, den Benutzer nur dann festzulegen, wenn er Teil der Gruppe X ist, und einzuschränken, für welche Kategorien sie gilt. Nichts, was Assign nicht bereits irgendwie erledigt.
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Ist es möglich, die Zuweisungsfunktion irgendwie auf bestimmte Kategorien zu beschränken?
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Ich glaube nicht, dass das möglich ist. Was seltsam ist, weil es sinnvoll wäre.
Wäre meiner Meinung nach eine gute Feature request.
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Der Name dieses Plugins auf Französisch ergibt wenig Sinn – hat das etwas mit dem Plugin oder mit der französischen Lokalisierung im Allgemeinen zu tun?
(„Affectation de Discourse“ … Gott sei Dank war die Beschreibung auf Englisch, wodurch ich erkennen konnte, um welches Plugin es sich handelt! Es sollte so etwas wie „Assigner“ oder „Attribution“ sein)
Ist das etwas, das ich in Crowdin beheben kann? @Moin, weißt du Bescheid?
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Sie können etwas anderes auf Crowdin vorschlagen, und nach der Genehmigung sollte es sich ändern. Da dies im Kern enthalten ist, befindet es sich im selben Arbeitsbereich wie die Kernübersetzungen.
Der deutsche Name lautet „Discourse Zuordnen“
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