لقد تلقيت للتو تقريرًا من مستخدم انضم إليه، حيث كانت الإشعارات والجولة تتجاوز الحدود.
بفضل لقطتي شاشة، تمكنت من إدراك أن المشكلة تكمن في أن العرض لم يكن فعليًا على جهاز محمول. لدي روابط رأسية مختلفة قليلًا للويب وللجوال، مما جعل عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها سهلة.
لقد قمت بالتحقق على جهاز Android الخاص بي، ويعمل كما هو متوقع. هل لديك أي أفكار حول سبب حدوث ذلك؟ لقد حاولت البحث في المنتدى هنا ولم أجد معلومات حول هذا الأمر.
إذا كان متصفحه في وضع “طلب موقع سطح المكتب”، فسيحدث ذلك. كثير من الناس يتركون ذلك مفعّلًا في تبويب وينسون ذلك.
أي متصفح كانوا يستخدمون؟ هل كانوا يطلبون نسخة سطح المكتب من الموقع؟
شكرًا لكم يا رفاق.
فكرت في الأمر، ويقول المستخدم إن الوضع كان كذلك قبل أن يطلب عرض الموقع للشاشات الكبيرة، وكان نفس السلوك ينطبق على عرض الشاشات الكبيرة.
أقوم بالتحقق من المتصفح، ولكن يبدو من لقطة الشاشة أنه كروم على أندرويد.
سنحتاج إلى خطوات محددة لإعادة إنتاج هذه المشكلة حتى يتم التعامل معها على أنها #خطأ.
هل لديك نموذج الهاتف، إصدار أندرويد والمتصفح؟
هل تحدث نفس المشكلة للمستخدم هنا على ميتا؟
يرجى تزويدنا بسلسلة وكيل المستخدم الدقيقة للمستخدم.
إنه هاتف Moto G6 يعمل على متصفح Chrome. كانت المشكلة أن رسالة الخطأ تجاوزت الحدود، وأظن أن المستخدم كان على نسخة سطح المكتب. حتى في هذه الحالة، يجب أن تتسع رسالة الخطأ داخل حجم الشاشة، أليس كذلك؟
لا ندعم فعليًا استخدام إصدار سطح المكتب على أجهزة غير مخصصة لسطح المكتب. نحن نقدم بنية HTML مختلفة تمامًا للهواتف المحمولة، لذا لا معنى لنا لمضاعفة الجهد من خلال جعل إصدار سطح المكتب يعمل أيضًا في كل حجم شاشة محمول.
أفهم ذلك وأحترمه.
لست متأكدًا من هدف استخدام نسخة سطح المكتب على الهاتف المحمول إلا إذا لم تكن بعض الوظائف متاحة. وفي أسوأ الحالات، سأقوم بتخصيص بعض CSS لدعم رسائل أو أخطاء محددة.
شكرًا لكم مرة أخرى يا رفاق!